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Alleinreisende Kinder
Reist Ihr Kind allein?
Kein Problem! Bei Lufthansa ist Ihr Kind in den besten Händen. Unser Extra Service bietet einen zuverlässigen Betreuungsdienst für allein reisende Kinder im Alter zwischen 5 und 11 Jahren, die in der Airline-Branche UM's (Unaccompanied Minors) genannt werden.
Falls es die Eltern wünschen, betreut Lufthansa auch allein reisende Jugendliche bis zum Alter von 17 Jahren.
Hinzu kommt pro Strecke eine Betreuungsgebühr:
- € 35,00 für Flüge innerhalb Deutschlands
- € 35,00 für internationale Flüge außer von/nach USA, Kanada und Mexiko
- € 60,00 für Flüge von/nach USA, Kanada und Mexiko sowie Umsteigeverbindungen (auch auf andere Fluggesellschaft, die keine Gebühr erhebt)
Ausnahme:
- Bei zusammen reisenden Geschwistern wird die Betreuungsgebühr nur einmal erhoben.
- Für Flüge aus Brasilien ist die Betreuung kostenfrei. Jedoch wird hier der Normaltarif erhoben.
Weitere Informationen
Beim Flugscheinkauf erhalten Sie eine kleine gelbe Tasche, die Ihr Kind während der Reise sichtbar bei sich trägt. In ihr befinden sich alle notwendigen Reisedokumente (Flugschein und, Betreungsformular, Reisepass/Kinderausweis, ggf. Visum für Zielland, Reiseversicherung, Allergieausweis etc.)
Beim Handgepäck gelten die üblichen Maße. Elektronische Geräte, wie z.B. ein Gameboy, dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mitgeführt werden.
Am Flughafen Frankfurt bietet Lufthansa für allein reisende Kinder eigene Check-in Schalter in der Abflughalle A an (Schalter 282-283).
Bitte beachten Sie, dass Sie sich am Ankunftsflughafen ausweisen müssen, wenn Sie ein unbegleitetes Kind abholen (z.B. durch Ihren Personalausweis).
Unsere Service Professionals kümmern sich um Ihr Kind
Am Flughafen erwartet Sie ein Lufthansa Mitarbeiter, der Ihr Kind vom Check-in Schalter oder vom Spielzimmer (in den Flughäfen Frankfurt und München) an Bord begleitet.
Dort wird es von einer Flugbegleiterin begrüßt und während des Fluges betreut. Spezielle Menüs, Spielzeug sowie ein eigenes Unterhaltungsprogramm - abhängig von Flugdauer- und strecke - sorgen zudem dafür, daß sich Ihr Kind rundum wohlfühlt.
Am Zielflughafen wartet erneut ein Lufthansa Betreuer, der Ihr Kind in Empfang nimmt und der von Ihnen angegebenen Abholperson übergibt.
So einfach und sicher reisen Kinder mit Lufthansa.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Lufthansa Information Frankfurt:
Tel. 069 - 696 94433 (7.00-23.00 Uhr)
Gruß Olli