Alamo Gold Paket ..gleich oder später Zahlen?

Flofan2019

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zum Thema unterversicherte Unfallgegner - ist dies automatisch bei Alamo mit drin ? Ich sehe es immer nur beim Paket vom ADAC / Alamo mit aufgeführt, wenn ich aber über german who gehe, sehe ich es nicht auf den ersten Blick.
wenn ich bei German who buche, dann dürfte ich doch auch direkt über german who eine evtl Stornierung machen können oder muss ich mich dazu an alamo wenden?
Danke sehr.
 

Matze71

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Richtig,beim ADAC ist die mit dabei,ebenso der Zusatzfahrer. Warum nicht beim ADAC Mieten?
 

Flofan2019

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Unsere Sicherheitsbuchung beim ADAC besteht bereits, aber preislich bewegt sich dort seit Wochen nichts. Egal ob Tag oder Nacht oder Wochenende. Und ich empfinde das dortige Preisniveau bei Alamo-Anmietungen derzeit noch zu hoch.
Deshalb hier noch mal die Frage an die lieben User, die schon dort gebucht haben - ist bei Alamo grundsätzlich (also auch bei Buchung über german who) die Versicherung gegen untervers. Gegner inkludiert?
Ich sende einfach mal eine Mail an german who und frage nach. Das Preis-Spiel macht dort echt Spass, aber nicht um den Preis, eine mögllicherweise schlechtere Versicherung zu haben.
 

Revilo

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Es geht doch nur um die Schäden am Mietwagen - da sollte doch dann die Vollkasko einspringen oder nicht?
 

Flofan2019

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schaut mal die sofortige Antwort von german who - wirklich beispielhaft und beruhigend

"wenn du über GermanWho buchst, schließt Du direkt mit Alamo den Mietvertrag ab. ALs Mitgleid von germanWho erhäöltst Du aber das Angebot zu einem exklusiven Rabatt. Du kannst also auf den kompletten service von Alamo zugreifen, da Du dann direkt Kunde bei denen bist. Der Schutz gegen einen unversicherten Unfallgegener hast du im Masterpaket und im Goldpaket bei. Genau diese Pakete empfehle ich deshlab immer zu nehmen. Ein Tipp: prüf die Preise zusätzlich am Wochenende oder in der Woche ab 20 Uhr denn da sind die Preise oftmals noch besser.



Die Stornierung ist bis eine Woche vor Abholung kostenfrei."
 

Bertl

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Wann und wo werden die Zusatzfahrer bei Skip the Counter eingetragen

Hallo,
bin gerade beim Buchen über Germanwho (Goldpaket) und meine Fragen sind bis auf eine alle beantwortet.
Wann und wo werden die Zusatzfahrer eingetragen?
Wann: Vorab bei der Buchung bzw. Anmeldung Skip the Counter über Internet oder vor Ort?
Wo: Muss ich wegen der Zusatzfahrer zum Schalter oder werden die Zusatzfahrer bei der Ausfahrt vom Parkhaus erfasst?
Vielen Dank vorab für "sachdienliche Hinweise"

Viele Grüße
Norbert
 

Jandaca

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Hallo,
bin gerade beim Buchen über Germanwho (Goldpaket) und meine Fragen sind bis auf eine alle beantwortet.
Wann und wo werden die Zusatzfahrer eingetragen?
Wann: Vorab bei der Buchung bzw. Anmeldung Skip the Counter über Internet oder vor Ort?
Wo: Muss ich wegen der Zusatzfahrer zum Schalter oder werden die Zusatzfahrer bei der Ausfahrt vom Parkhaus erfasst?
Vielen Dank vorab für "sachdienliche Hinweise"

Viele Grüße
Norbert

Hallo Norbert,

Zusatzfahrer werden bei der skip the counter Anmeldung übers Internet eingetragen und nein, man muss dann vor Ort nicht zusätzlich zum Schalter.

Gruß, Jandaca
 

austin2000

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Ich muss noch einmal wg. der Tankregelung nachfragen.
Eigentlich, so habt ihr ja geschrieben, ist bei Alamo ab 4 Tagen die 1. Tankfüllung inkl.
Beim Goldpaket, was ich ausgewählt habe, ist auch der Haken bei "option Tankfüllung" enthalten. Ihr habt aber auch geschrieben, dass dies nicht die 1. Tankfüllung ist. Diese wird in der Bestätigung separat aufgeführt. Ist bei mir aber nicht der Fall...
Ich will einen Mietwagen vom 27.11-01.12. anmieten; also 5 Tage.


In den Mietbedingungen, kann ich mir die Tankoptionen anzeigen lassen:


Und bei der Preisaufschlüsselung steht es so:


Wäre jetzt die 1. Tanküllung (also voll/leer) enthalten oder nicht? Wenn nicht, würde ich diesmal wahrscheinlich über ADAC buchen, da dies günstiger wäre...

Irgendwie klappt es nicht, mit den Bildern einfügen


Screenshots aus Copyrightgründen gelöscht - Peter
 
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Flofan2019

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das war meine aktuelle Antwort von german who, weil ich die Inhalte des Gold-Paketes dort hinterfragte:
hier die Leistungen, die im Goldpaket inkludiert sind:


"Im Tarif inklusive:


  • Vollkasko-/Diebstahlschutz ohne Selbstbeteiligung in den USA
  • Erweiterte Haftpflichtversicherung bis zu 1 Mio $
  • Unbegrenzte Kilometer
  • Steuern und Gebühren
  • Flughafengebühren
  • Erste Tankfüllung (ab 4Tagen inkl. / außer Manhattan)
  • 3 Zusatzfahrer ab 25 Jahren
Glas, Unterboden und Dachschäden sind durch die Volkaskoversicherung geschützt. "

Der einzige Punkt, der mich derzeit dort ein bisschen stört, ist der, dass ich die Verträge nur englischsprachig erhalte und das ist so eine Sache, ich will gerne lesen, was ich kaufe oder unterschreibe, das fällt mir hier aber etwas schwer.



 
OP
T

tagtraum

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Der Ausführung von Flofan 2019 schließe ich mich an:-D

Mir hat Bastian von German Who die gleich Antwort gegeben..denke,damit ist man auf der sicheren Seite(y)
 

Flofan2019

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Ich habe gestern abend bei german who gebucht und war entzückt, dass ich die wesentlichen Auszüge der Mietbedingungen in deutscher Sprache mit der Buchung erhalten habe - also, das ist schon fein.

Jetzt lass ich den Van mal über den ADAC weiterlaufen und den SUV über German who (PAL), da wird sich noch Einiges tun. Es geht mir nicht um EUR 20, aber alleine eine Tankfüllung, die ja bei german who ab 4 Tagen drin ist, das macht preislich ein paar Dollar aus.

Aber gut, dass jetzt das Versicherungsthema einwandfrei gecheckt ist und man guten Gewissens buchen kann.
 

FredJF

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schaut mal die sofortige Antwort von german who - wirklich beispielhaft und beruhigend

"wenn du über GermanWho buchst, schließt Du direkt mit Alamo den Mietvertrag ab. ALs Mitgleid von germanWho erhäöltst Du aber das Angebot zu einem exklusiven Rabatt. Du kannst also auf den kompletten service von Alamo zugreifen, da Du dann direkt Kunde bei denen bist. Der Schutz gegen einen unversicherten Unfallgegener hast du im Masterpaket und im Goldpaket bei. Genau diese Pakete empfehle ich deshlab immer zu nehmen. Ein Tipp: prüf die Preise zusätzlich am Wochenende oder in der Woche ab 20 Uhr denn da sind die Preise oftmals noch besser.



Die Stornierung ist bis eine Woche vor Abholung kostenfrei."

Ist das nur die Antwort von "Bastian" oder steht das mit der Versicherung bezüglich Unfallgegner mit nicht ausreichender Versicherung (UM/UIM) auch in der Bestätigung? Ich finde es total verwirrend, dass dies weder bei GermanWho noch bei Alamo direkt irgendwo Erwähnung findet. Auch bei billiger-mietwagen kann man diese Versicherung nicht auswählen, dabei finde ich sie ziemlich wichtig.

Achja, und die erste Tankfüllung ist bei Alamo über den ADAC offensichtlich nicht dabei.

Vielen Dank
 

FredJF

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Blöd, dass man seine Beiträge hier nicht editieren kann... also nochmal. Auf GermanWho steht bei den Mietvertragsbedingungen unter Punkt 10, wenn ich das Gold Paket auswähle: "Except as required by law, Owner or its affiliate do not provide Personal Injury Protection, No Fault Benefits or Medical Payment Coverage (collectively PIP) or Uninsured/Underinsured Motorist Protection (UM/UIM) through this Agreement. If Owner or its affiliate is required by law to provide PIP and/or UM/UIM, Renter expressly selects such protection in the minimum limits with the maximum deductible and expressly waives and rejects PIP and/or UM/UIM limits in excess of the minimum limits required by law."

Das würde also bedeuten, die UM/UIM ist in dem Paket nicht enthalten und widerspricht der Antwort, die du per Mail erhalten hast.
 

Flofan2019

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FredJF - Ich habe deine Frage mal an german who weiter geleitet und werde über die Antwort hier berichten, sobald sie mir vorliegt.
 

Flofan2019

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FredJF - Soeben schon die Antwort erhalten von German who, die direkt bei alamo folgende Antwort erhielten - ich gebe hier lediglich den Text dazu wieder, logischerweise ohne meine Obligo:

"bei Buchungen inkl. der erweiterten Haftpflicht / Extended Liability werden Personen- und Sachschäden kumuliert bis zu einer Summe von $1 Mio. abgedeckt. Die UMP ist in dieser enthalten, d.h. sollte einer unserer Kunden unverschuldet in einen Unfall verwickelt werden und der Gegner hat lediglich die max. staatliche Versicherung, deckt unsere Versicherung Personenschäden bis zu einer Summer von $100.000 ab, d.h. auch medizinische Versorgung. Voraussetzung natürlich, dass kein grob fahrlässiges Handeln von Seiten der Kunden vorliegt."
 

engel1968de

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Hallo

Wir sind uns nicht sicher, ob wir den Wagen voll getankt abgeben müssen.
Gebucht haben wir das Goldpaket bei Alamo.


Grundtarif
907,41 EUR
Vollkaskoschutz Ohne Selbstbeteiligung
(im Preis enthalten)
Erweiterte Haftpflichtversicherung
(im Preis enthalten)
Option Tankdienstleistung
(im Preis enthalten)
Zusätzliche Fahrer x 3
(im Preis enthalten)
Ust
(im Preis enthalten)
Kfz-z.-g. Erst. 0,80/tag(im Preis enthalten)
Florida Zuschlag 2,00/tag(im Preis enthalten)
Gebühr Für Reifen/batterie 0,02/tag(im Preis enthalten)
Vorzugsgebühr Bearb.-gebühr 10 %(im Preis enthalten)
Besuchergebühr 3,50/tag(im Preis enthalten)
Gesamtkosten907,41 EUR
Ihr Rabatt wurde eingelöst.
Unbegrenzt freie Kilometer sind eingeschlossen.


Mehr steht da dann nicht. im kleingedruckten steht nur das:


AUFTANKSERVICE
Option 1 – Kraftstoff im Voraus bezahlen -- Mit dieser Option kann der Mieter eine Tankfüllung bei der Anmietung bezahlen und das Auto mit leerem Tank zurückgeben. Der Preis basiert auf einer Schätzung aktueller Kraftstoffpreise sowie der durchschnittlichen Größe der Tanks in der erhaltenen Fahrzeugklasse. Nicht genutzter Kraftstoff wird nicht zurückerstattet. Option 2 – Wiederauffüllung durch uns -- Mit dieser Option kann der Mieter Alamo nach der Rückgabe mit dem Ausgleich des verbrauchten – aber nicht ersetzten – Kraftstoffs beauftragen. Der Kraftstoffpreis liegt in diesem Fall über dem lokalen Kraftstoffpreis. Option 3 – Wiederauffüllung durch Sie -- Mit dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug vollgetankt zurückgeben und zusätzliche Kraftstoffkosten vermeiden.

Und jetzt? :confused:
Weiß ich immernoch nix .
Mehr als diese Email hab ich nicht.

LG vom Engel

 
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Revilo

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Du solltest den Wagen vollgetankt abgeben. Sonst macht das Alamo zu einem höherem Preis und bucht das von Deiner Karte ab.
 

hollyd1

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Im Gold Paket ist die erste Tankfüllung enthalten, also möglichst leer abgeben
Grüße
 

Yetigirl

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Du solltest den Wagen vollgetankt abgeben. Sonst macht das Alamo zu einem höherem Preis und bucht das von Deiner Karte ab.
Blödsinn, mit der „Option Tankdienstleistung“ ist die erste Tankfüllung gemeint, das heißt du kannst das Auto leer zurück geben. Diese ist auch bereits im Masterpaket enthalten, im Goldpaket sind im Unterschied zum Masterpaket nur bis zu 3 Zusatzfahrer enthalten. Also wer keine Zusatzfahrer braucht, kann das Masterpaket buchen, dort sind alle benötigten Versicherungen und die erste Tankfüllung (ab 4 Miettagen / außer Manhatten) inklusive.

 
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