American Airlines - Umbuchung durch Fluglinie

[Stubbi411]

Hallo liebes Forum,

hat einer Erfahrungen mit Umbuchungen durch American Airlines, weil ein Flug gestrichen wurde?
Kurzer Umriss der Situation:

Gebucht: AA von FRA über CLT nach MCO, gleicher Weg zurück. Beides in PE. Aufenthalt in CLT ca. 5 Stunden. Preis: 2.400€ für zwei Personen.
Gestern kam eine Mail, dass der Flug von CLT nach MCO storniert wurde und wir auf einen früheren Flug umgebucht wurden. Nun mit nur 1:40 Zeit. War uns zu knapp, also einen anderen Flug mit 4 Stunden gewählt.
Soweit, so gut... Durch diese Änderung sind wir aus der PE in die Economy versetzt worden.
Ein Anruf bei AA hat das direkt wieder geregelt.

Bekomme ich heute morgen die Bestätigung per Mail... mit einer neuen Gesamtsumme von 3.900€.
Es stand definitiv dabei, dass wir kostenlos wählen können, welchen Flug wir wollen. Ein erneuter Anruf ergab, dass wir die Mail einfach ignorieren sollen. Es wäre alles gut und käme auch keine weitere Abbuchung.

Hatte die Situation schon jemand?

 

[Gast0815]

Das wäre überflüssig gewesen. Wenn Ihr den Flug von CLT nach MCO wegen der Immi verpasst hättet, hätten die Euch automatisch auf den nächsten Flug gebucht. Deshalb kann man auch nur Verbindungen buchen, die zeitlich passen. Und 1:40 in CLT halte ich für völlig machbar.

 

[Sabine B.]

Das wäre überflüssig gewesen. Wenn Ihr den Flug von CLT nach MCO wegen der Immi verpasst hättet, hätten die Euch automatisch auf den nächsten Flug gebucht. Deshalb kann man auch nur Verbindungen buchen, die zeitlich passen. Und 1:40 in CLT halte ich für völlig machbar.

Das beantwortet die Frage aber nicht 😉

 

[Stubbi411]

Das wäre überflüssig gewesen. Wenn Ihr den Flug von CLT nach MCO wegen der Immi verpasst hättet, hätten die Euch automatisch auf den nächsten Flug gebucht. Deshalb kann man auch nur Verbindungen buchen, die zeitlich passen. Und 1:40 in CLT halte ich für völlig machbar.

Danke, das weiß ich.
Ich habe aber bewusst einen anderen Flug gewählt, weil ich gerne wissen möchte, wo ich sitze. Und einfach entspannt an die Sache ran gehen kann.

 

[Mike_FB]

Sowas ähnliches. Mein Rückflug mit DELTA über JFK wurde storniert und DELTA hat mir direkt eine Verbindung über ATL gebucht. Zeiten sind annähernd ähnlich. Also alles gut. Kosten natürlich 0.
Ich glaube Du brauchst Dir wegen der Kohle keine Gedanken zu machen. Würde trotzdem in nächster Zeit das CC Konto mal im Auge behalten.

 

[Stubbi411]

Klar, die Kosten müssen eigentlich bei 0 liegen... Die Gesamtsumme irritiert mich trotzdem. Bisher ist nix auf der KK und das neue Ticket gilt auch als "ausgestellt". Mal abwarten.
Könnte ja alles so einfach sein....

 

[roskilde]

Ist es. Unserer Erfahrung nach steht da immer der aktuelle Preis, den es jetzt kosten würde. Beim letzten Mal haben wir es nach diversen Umbuchungen auf über 10.000 geschafft. Abgebucht wurde nie etwas.

 

[Stubbi411]

Vielen Dank für die beruhigenden Worte!
Ich fliege erst zum zweiten Mal in die USA und beim ersten Mal kam sowas mit Delta nicht vor.

Gut, wenn man ein Forum kennt 😄