FAQ zur Mietwagenbuchung, Versicherungen, Upgrades, etc

[dasch]

Wenn ich allerdings meine Buchung auf dem Desktop ansehe und auf Englisch stelle, wird sie nicht angezeigt...

 

[dasch]

Und wenn ich jetzt wieder in die App gehe, ist es auch wieder verschwunden. Ich habe ein Foto von den 52$ gemacht, Hertz mal angeschrieben und gefragt, wo das jetzt herkommt.

 

[Pemimae]

Und wenn ich jetzt wieder in die App gehe, ist es auch wieder verschwunden. Ich habe ein Foto von den 52$ gemacht, Hertz mal angeschrieben und gefragt, wo das jetzt herkommt.

Würdest du uns bitte über die Antwort unterrichten?

 

[Montana]

Auf der DE Seite gebucht oder einer anderen europäischen Seite? Bei mir steht, dass die Zulassungsgebühr inklusive ist. Aufgeschlagen wurde die schon immer, nur nicht extra ausgewiesen.

 

[dasch]

Würdest du uns bitte über die Antwort unterrichten?

Selbstverständlich! Aber nach dem Hinweis von Montana gehe ich davon aus, dass es ein Fehler ist.

 

[dasch]

Ich hatte noch nie darauf geachtet, aber es ist ja tatsächlich schon im Preis inklusive. Aber in der Übersicht vorhin sah es dann zwischenzeitlich so aus…

 

[Pemimae]

Auf der DE Seite gebucht oder einer anderen europäischen Seite? Bei mir steht, dass die Zulassungsgebühr inklusive ist. Aufgeschlagen wurde die schon immer, nur nicht extra ausgewiesen.

Anhang anzeigen 142479

Stimmt, ich hatte auf Hertz.com gebucht und dort sah ich dann auch den gebuchten Preis. Aber. um die Sache jetzt glatt zu ziehen, habe ich auf Hertz.de neu gebucht und siehe da:


@Montana Danke für den Tip

 

[Montana]

Wenn ich mich recht erinnere, sind die Versicherungen auf .com auch niedriger als auf europäischen Seiten. Ich weiß nicht, ob das immer noch so ist, aber so bist Du auf der sicheren Seite.

 

[Pemimae]

Wenn ich mich recht erinnere, sind die Versicherungen auf .com auch niedriger als auf europäischen Seiten. Ich weiß nicht, ob das immer noch so ist, aber so bist Du auf der sicheren Seite.

Genau. Danke für die Aufklärung

 

[Andre-USA]

Hatte ich dieser Tage auch. Über Hertz.de ein niedriger Preis, gebucht, diese Gebühr wurde nicht angezeigt. Dann die Bestätigung bekommen und plötzlich stand die Fee drinne. Wollte die gleiche Buchung schon stornieren, da dort die Fee von Anfang an drin war. Jeweils PAL.

Jetzt über die Hertz App wieder der günstige Preis als PAL, bin auf der Buchungsseite. Keine Extrakosten ausgewiesen.

 

[Andre-USA]

Ergänzung:
Hab jetzt nochmal gebucht und siehe da in der Mail und App steht alles ohne die Gebühr. Welch Wunder.

 

[Andre-USA]

Und trotz das in der Buchungsmail keine Gebühr steht, taucht sie dann online auf. Aus dem nichts.

 

[dasch]

Würdest du uns bitte über die Antwort unterrichten?

Nachdem ich es mehrfach per Mail versucht habe, konnte ich meine Frage nun mit jemandem im Chat klären. Zum Ende konnte ich mir das Conversation Transcript herunterladen. Hier die Antworten auf meinen Hinweis, dass sich der Preis erhöht hat:

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ich versichere Ihnen, dass Ihnen nur der Preis berechnet wird, den Sie bei der Buchung bestätigt haben. Der angezeigte Preis entspricht einem aktuell aktualisierten Tagespreis, Ihr ursprünglich bestätigter Preis bleibt jedoch bestehen. Sie profitieren also weiterhin von der Sicherung Ihrer Buchung zum vereinbarten Preis – ohne jegliche Änderungen. Sie brauchen keinen Ausdruck Ihrer Reservierung mitzubringen. Ihre Buchungsdaten, einschließlich des von Ihnen bestätigten Preises, sind sicher in unserem System gespeichert und stehen der Station bei der Fahrzeugabholung zur Verfügung. Selbst wenn die aktuellen Preise am Tag der Abholung höher sind, wird Ihnen der ursprünglich bestätigte Preis berechnet. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dies vor Ort nachzuweisen.

 

[Jägermeister]

Thema Versicherung:
Buche den Mietwagen überwiegend über Check24 und da ist mir jetzt aufgefallen, dass die Versicherungssummen bei fast allen Anbietern bei lediglich 1Mio US-Dollar ist. Das wäre mir definitv zu wenig.
Habe daher meinen Mietwagen ebenfalls über Check24 bei TUI-Cars gebucht mit Deckungssummen von jeweils (HP/VK) 7,5Mio US-Dollar.

Tipp: Bei Check24 als Anbieter „TUI-Cars“ auswählen.

Den Mietwagen bekommen wir vor Ort (Ft. Myers / RSW) bei Alamo.

 

[Big Daddy]

Thema Versicherung:
Buche den Mietwagen überwiegend über Check24 und da ist mir jetzt aufgefallen, dass die Versicherungssummen bei fast allen Anbietern bei lediglich 1Mio US-Dollar ist. Das wäre mir definitv zu wenig.
Habe daher meinen Mietwagen ebenfalls über Check24 bei TUI-Cars gebucht mit Deckungssummen von jeweils (HP/VK) 7,5Mio US-Dollar.

Tipp: Bei Check24 als Anbieter „TUI-Cars“ auswählen.

Den Mietwagen bekommen wir vor Ort (Ft. Myers / RSW) bei Alamo.

Das bezieht sich nur auf die Haftpflicht.
Die meisten von uns sind die letzten Jahr immer mit 1 Mio Deckung gefahren.
Heute gibt es ja leider nur noch 300 t ausser beim ADAC oder irgendwelchen Vermittlern.

Bei den meisten Anbietern hat man eh eine SB von 0 €.

HaftpflichtdeckungPersonenschäden: 7,5 Mio. €
Sachschäden: 7,5 Mio. €

 

[Revilo]

Thema Versicherung:
Buche den Mietwagen überwiegend über Check24 und da ist mir jetzt aufgefallen, dass die Versicherungssummen bei fast allen Anbietern bei lediglich 1Mio US-Dollar ist. Das wäre mir definitv zu wenig.
Habe daher meinen Mietwagen ebenfalls über Check24 bei TUI-Cars gebucht mit Deckungssummen von jeweils (HP/VK) 7,5Mio US-Dollar.

Tipp: Bei Check24 als Anbieter „TUI-Cars“ auswählen.

Den Mietwagen bekommen wir vor Ort (Ft. Myers / RSW) bei Alamo.

Sunnycars hat sogar 10 Mios.

 

[Montana]

@DeJe

Mietwagenfirma: ALAMO

Zeitraum: 13.10.-01.11.2026

Annahme-Station: TPA

Rückgabe-Station: TPA

gebucht bei: CHECK24/ DERTOUR

Buchungsdatum: 23.05.2026

Besonderheiten: Haftpflicht 10 Mio. EUR (über Hanse Merkur), Zusatzfahrer

Rabattcodes:

Gebuchte Klasse: SFDR

Mietdauer (Tage): 19

Preis pro Tag: 46 €

Gesamtpreis: 874 €

Sind das jetzt 10 Mio. Haftpflicht bei der Hanse Merkur? Ich dachte immer nur 1 Mio. wie beim ADAC.
Was hast Du bezahlt für die 19 Tage?

 

[Jägermeister]

DERTOUR hat auch 10mio Haftpflichtversicherungssumme.

 

[MoeJoe]

@offenburg
Würdest du uns bei Gelegenheit bitte noch mitteilen welche Konfiguration du vorgefunden hast, danke.

 

[DeJe]

@DeJe



Sind das jetzt 10 Mio. Haftpflicht bei der Hanse Merkur? Ich dachte immer nur 1 Mio. wie beim ADAC.
Was hast Du bezahlt für die 19 Tage?

Die 10 Mio. € Haftpflicht waren bei der Buchung über CHECK24 und DERTOUR dabei. In der Bestätigung von DERTOUR steht, dass die Zusatzhaftpflichtversicherung über Hanse Merkur gestellt wird.
875 € für 19 Tage insgesamt.