Flugplanänderung LH

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Gelöschtes Mitglied 8470

Gast
Hallo zusammen,

ich habe heute eine Flugplänänderung für meinen LH Flug für August bekommen. Nichts tragisches, aber der Zubringer wurde fast 2h nach vorne verlegt und dann ist Express Rail mit dem Zug kein Vorteil mehr für mich. Bei den Zeiten will ich jetzt wieder fliegen anstatt mit dem Zug nach Frankfurt. Tickettechnisch ist da auch nur 5 Euro Unterschied, das wird überhaupt kein Problem, dass LH mich da umbucht.

Kann mir jemand sagen, wie lange ich Zeit habe, um mich auf eine andere Verbindung umbuchen zu lassen? Ich wurde heute informiert und hatte im Kopf, dass ich jetzt 14 Tage Zeit habe, ansonsten wäre die Änderung stillschweigend akzeptiert?

Vielen Dank.


PS: Mit ist klar, dass es momentan keine direkte Einreise in die USA für mich gibt. Aber komplett Umbuchen kann ich immer noch ein paar Tage vor Abflug. Daher wäre es toll, wenn wir keine Diskussion über den Travelban anfangen. ;)
 

siris

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Hi, wie die Frist ist weiß ich leider nicht, ich würde nur nicht so lange warten. Ich habe im Nachbarforum und LInkedin gelesen, dass manche die Zeitenänderung "nur" gelesen haben und plötzlich der Flug komplett gestrichen wurde, da keine Rückbestätigung seitens des Kunden kam.
Ich würde vorsichtshalber LH anrufen und nach der Frist fragen, nicht das Dir so etwas dann auch passiert.

Viele Grüße
Iris
 
OP
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Gelöschtes Mitglied 8470

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Super, danke für den Hinweis...da steht es doch ganz unten in der E-Mail:

bis zum 14. Juni 2021. Andernfalls behalten wir uns vor, Ihre geänderte Buchung zu streichen.

So weit runter hatte ich gar nicht gescrollt, wie dumm von mir. Man muss also auf jeden Fall aktiv werden, sonst kann das passieren, was Du gesagt hast.
Nochmals Danke!
 

siris

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oh sehr gerne, ich finde es einfach nur unverschämt und typisch LH so etwas weit unten aufzuführen..
 
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Gelöschtes Mitglied 5369

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Einfach in einem guten Reisebüro buchen, einen kleinen Obulus zahlen und die kümmern sich dann um solche Sachen fristgerecht.
 
OP
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Gelöschtes Mitglied 8470

Gast
Ich bin bisher sehr gut gefahren, direkt bei der Airline zu buchen. Das werde ich auch nicht ändern.
Es steht ja alles in der Mail, man muss es nur lesen, da war ich nur zu "flax" und habe es zu schnell überflogen.
 

siris

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nein, ich würde auch und habe weiterhin bei der Airline direkt gebucht, sogar jetzt mit LH für Dezember, ich wurde nur ärgerlich, da ich das jetzt zum 3. Mal las und somit direkt interpretierte, sie würden es nicht klar schreiben
 

Nordlicht

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Einfach in einem guten Reisebüro buchen, einen kleinen Obulus zahlen und die kümmern sich dann um solche Sachen fristgerecht.
Da hast du Glück mit deinem Reisebüro. (Gar nicht ironisch gemeint).
Wir haben es ein paar Mal versucht, die kriegen aber nicht annähernd die Preise wie direkt bei der Airline. Und mehrere hundert Euro ist mir das nicht wert.
 

Ele

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Da hast du Glück mit deinem Reisebüro. (Gar nicht ironisch gemeint).
Wir haben es ein paar Mal versucht, die kriegen aber nicht annähernd die Preise wie direkt bei der Airline. Und mehrere hundert Euro ist mir das nicht wert.
Geht uns auch so.
Und ich rede nicht von ein „paar Mark“, sondern von Preisunterschieden von 200-300€ pro Person (und das dann mal 4).
 

Raffy

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Bei Delta ist es genau umgekehrt.

Über ABC Travel sparst du pro Flug fast 150 EUR im Vergleich zur Direktbuchung bei der Airline und das ergibt bei 5 Reisenden ein hübsches Sümmchen!
 

ebraeu

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Bei Delta ist es genau umgekehrt.

Über ABC Travel sparst du pro Flug fast 150 EUR im Vergleich zur Direktbuchung bei der Airline und das ergibt bei 5 Reisenden ein hübsches Sümmchen!
ABC Travel...finde den Fehler...lach...nein Spass beiseite, aber wenn man die Dramen bzgl. Rückerstattungen von ABC Travel hier im Forum mitbekommen hat...puuh, ist dann so ne Sache, ob man wirklich bei denen buchen möchte
 

Raffy

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ABC Travel...finde den Fehler...lach...nein Spass beiseite, aber wenn man die Dramen bzgl. Rückerstattungen von ABC Travel hier im Forum mitbekommen hat...puuh, ist dann so ne Sache, ob man wirklich bei denen buchen möchte
Ich weiß, dass viele Theater mit ABC hatten.

Dieses Jahr kann man bei Delta jedoch kostenlos umbuchen und die Tickets sind bis 31.12.22 gültig.
Daher bin ich entspannt 😌
 

Phoenix76

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Super, danke für den Hinweis...da steht es doch ganz unten in der E-Mail:

bis zum 14. Juni 2021. Andernfalls behalten wir uns vor, Ihre geänderte Buchung zu streichen.

So weit runter hatte ich gar nicht gescrollt, wie dumm von mir. Man muss also auf jeden Fall aktiv werden, sonst kann das passieren, was Du gesagt hast.
Nochmals Danke!
..bei uns stand, wenn man nicht reagiert, wird die Änderung automatisch anerkannt.
 
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Gelöschtes Mitglied 5369

Gast
Da hast du Glück mit deinem Reisebüro. (Gar nicht ironisch gemeint).
Wir haben es ein paar Mal versucht, die kriegen aber nicht annähernd die Preise wie direkt bei der Airline. Und mehrere hundert Euro ist mir das nicht wert.

Geht uns auch so.
Und ich rede nicht von ein „paar Mark“, sondern von Preisunterschieden von 200-300€ pro Person (und das dann mal 4).

Versucht es mal bei einem Reisebüro, dass sich auf Flugreisen spezialisiert hat. Im weitesten Sinne ein RB für Businessreisen. Ich bezahle oft noch wenige Euro weniger als bei LH direkt, dafür aber eine Servicepauschale von 20-30€ pro Ticket.

Da mein Reisebüro nicht allgemein tätig ist, kann ich den Namen leider hier nicht veröffentlichen. Mir würde aber z.B. die LH City Center einfallen.
 

Ele

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Ein LH-City-Center haben wir hier vor Ort.
Die haben mich schon mal mit einem seufzenden „Buchen Sie das lieber selber, an diese Preise kommen wir nicht ansatzweis heran“ weggeschickt :rolleyes:.

Naja, wir haben bisher immer gute Erfahrungen mit der Buchung direkt bei der Airline gemach.
Letztes Jahr hatten wir über Expedia gebucht, das war dann mit der Rückanwicklung ziemlich nervig, hat dann aber nach ein paar Mails und Anrufen doch noch geklappt.
 

Ele

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Ich weiß, dass viele Theater mit ABC hatten.

Dieses Jahr kann man bei Delta jedoch kostenlos umbuchen und die Tickets sind bis 31.12.22 gültig.
Daher bin ich entspannt 😌

Ich glaube, bei dem fraglichen Fällen wären kostenlose Umbuchungein/Stornierungen auch möglich gewesen.
Der Unmut kam eher daher, dass ABC-Travel diese „tolle“ Gebühr erhoben hat, da sie ja für den Kunden tätig geworden sind.
 

siris

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Ich finde ein Preisvergleich mit einem Reisebüro ist generell ratsam, ich würde bei Preisgleichheit immer das Reisebüro vorziehen, sie kümmern sich um meine Buchung. Man muss auch wissen, dass die Airlines gewisse Tarife nicht für Reisebürobuchungen freischalten.
 

loecki1976

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Ich persönlich würde immer die Direktbuchung dem Reisebüro vorziehen, da ein Schritt weniger da ist bei Fragen / Reklamationen. Zur Not zahle ich da auch lieber etwas mehr, wenn ich ein Reisebüro damit vermeiden kann.
 

Raffy

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Ich glaube, bei dem fraglichen Fällen wären kostenlose Umbuchungein/Stornierungen auch möglich gewesen.
Der Unmut kam eher daher, dass ABC-Travel diese „tolle“ Gebühr erhoben hat, da sie ja für den Kunden tätig geworden sind.
Laut ABC kann man normalerweise direkt bei der Airline umbuchen (auch wenn man über ABC gebucht hat) und zahlt dann nichts oder man lässt ABC dies machen und bezahlt pro Person 60 EUR Bearbeitungsgebühr.
 
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