Hertz - viele Fragen

malu74

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Hallo,
nachdem wir die letzten beiden Jahre immer bei Alamo gemietet haben, wurde es dieses Jahr Hertz. Nun habe ich aber doch einige Fragen, da ich mich nicht so gut auskenne und auch mein Englisch nicht das beste ist und bevor ich dann am Flughafen keinen Plan habe, möchte ich lieber Euch fragen.

Ich habe den Wagen FFAR über den ADAC gebucht. Bei Hertz Gold bin ich angemeldet. Ich kann aber über die Hertz App nicht die ADAC Buchung aufrufen. Was muss ich machen, damit ich auch direkt ins Parkhaus kann, oder läuft das bei Hertz anders als bei Alamo die Skip The Counter Option?

Bei Alamo haben wir uns immer für die Pauschale für die Mautstraßen entschieden. Wie läuft das bei Hertz, oder soll ich es doch lieber mit einem Sunpass probieren.?

Wie sind Eure Erfahrungen mit Hertz? Ich gehöre bei manchen Dingen eher zu den Typen, was einmal gut war, nehme ich auch beim nächsten Mal. Aber die Preise bei Hertz waren einfach besser :)

LG Corinna
 

Big Daddy

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Hallo Corinna

Hast du deine Goldnummer bei der ADAC Buchung angegeben ?
Falls ja kann mit Glück dein Name auf der Tafel stehen wo dann auch die Stellplatznummer steht.
Kommt aber auch darauf an wo ihr landet.
Ansonsten müßt ihr ihr euch am Goldschalter melden und euren Voucher vorlegen.

Thema Sunpass. Eigentlich braucht ihr gar nichts zu tun außer loszufahren. Alles weitere erledigt die erste Kamera an einer Mautstelle.
Allerdings ist dies nicht sehr günstig. Ich würde zu einem Sunpass mini raten oder wenn ihr öfters in FL seid zu einem portable.

Erfahrungen wirst du hier von jedem etwas hören. Einer hat nur positive der andere mehr negative.
Ich für meinen Teil bin ganz zufrieden.
 

miriuchrisi

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Wenn du in der ADAC Buchung deine Goldnummer eingetragen hast müsste bei Hertz die Buchung mit der Buchungsnummer zu sehen sein.
Nur aufrufen lässt sich es nicht.
Solltest du die Nummer nicht bei Buchung eingegeben haben, kann man es nicht mehr nachtragen, wenn dann einfach stornieren und neu buchen dann mit der Goldnummer.

Wir haben uns letztes Jahr auch einen Sunpass zugelegt da wir die hohen Kosten bei Hertz nicht zahlen wollten.
Klappte auch alles ohne Probleme, selbst beim Wechsel des Autos.
 

malu74

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  • #4
Erstmal vielen Dank für die Antworten.

Würde mir dann eher den sunpass portable kaufen. Stimmt das, dass man den schon von zuhause aus registieren kann? Denn vor Ort, habe ich da glaube ich keine Lust zu.
 

BenniH

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Hi,
du kannst den von Zuhause schon Registrieren. ABER du brauchst den Transponder egal ob portable oder mini weil da die Nummer drauf steht die du bei der Registrierung angeben musst. Bestellen und hierher schicken lassen lohnt sich fast nicht.

An welchem Flughafen kommst du denn an?
 

Turbotobi76

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Hi,

Kennzeichen des Mietwagen muss dann auch noch eingetragen werden, dient aber nur als Back Up wenn das auslesen des Sunpass nicht funktioniert.
Aber du kannst es ja ganz entspannt angehen. Toll by Plate wird bei Hertz inzwischen ja Tageweise abgerechnet.

Wenn du also am ersten und vielleicht noch am 2. Tag ohne Transponder fährt kostet das halt 6 bzw. 12$, aber auch nur wenn du Mautstraßen fährst.
Kannst dir also gemütlich den Transponder besorgen und ihn dann im Hotel oder Ferienhaus in aller Ruhe registireren.

Gruß Tobias
 

borntowin

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Wenn du das erste Mal bei Hertz buchst kannst du nicht direkt zum Auto, weil sie am Counter deine KK sehen wollen. Es gibt jedoch meistens auch Gold Counter direkt bei den Fahrzeugen
Ist das einmal erledigt funktioniert Hertz wunderbar
 

malu74

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  • #8
Hi,
du kannst den von Zuhause schon Registrieren. ABER du brauchst den Transponder egal ob portable oder mini weil da die Nummer drauf steht die du bei der Registrierung angeben musst. Bestellen und hierher schicken lassen lohnt sich fast nicht.

An welchem Flughafen kommst du denn an?
Wir kommen in Miami an, wäre es Orlando, würde ich sofort dieses Pilotprojekt testen.
 

PatrickOS

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Zum Thema Maut/Toll bei einem Hertz Mietwagen gilt folgendes:


QUOTE
6. How much does PlatePass cost?You will be charged for each toll at the highest, undiscounted toll rate plus a $5.95 convenience fee for each calendar day when tolls are incurred. There is no maximum PlatePass convenience fee.
UNQUOTE

Es kommt also extrem darauf an, wie lange ihr da seid und wo ihr fahren werdet. Die Grundgebühr von USD 5,95 fällt bei Hertz nur dann an, wenn an dem Tag auch eine Toll Station durchfahren wird. Dafür gibt es aber keine Höchstgrenze bei der Maut.

Wenn ich jetzt so eine typische 2 Wochen Florida Rundreise mache, dann würde ich keinen Aufwand betreiben mir einen Transponder zu holen. Bei längeren Aufenthalten kommt es drauf an.

Will ich z.B. 4 Wochen in Naples verbringen und bleibe bis auf einen Tagesausflug pro Woche in der Stadt, werden auch kaum Mautkosten und nur wenige Tage mit Maut-Grundgebühr bei Hertz anfallen, weil es innerhalb von Naples keine Mautstraßen gibt.

Verbringst Du hingegen z.B. 4 Wochen in einem Ferienhaus in Cape Coral und willst in dieser Zeit 20 x zu irgendeinem Lieblingsstrand auf Sanibel Island fahren, dann musst Du an 20 Tagen über die Cape Coral Bride (Toll USD 2,00) und hast dann alleine dafür USD 119 Toll Grundgebühr bei Hertz.

Kommt also ganz auf den Einzelfall an.

Gruß

Patrick
 

Nordlicht

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Ihr könnt mindestens direkt zum Parkdeck. Steht euer Name nicht auf der Tafel gibt es einen Goldschalter direkt auf dem Parkdeck. Das geht super schnell.
 

BenniH

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Ich habe jetzt das erste mal bei Hertz Reserviert. Sonst immer Alamo. Habe ich das richtig verstanden dass es bei Hertz keine choiceline gibt? Bekommt man da den Schlüssel dann am Schalter?
Ich habe bereits den online check in gemacht kann ich da auch zu nem Automaten gehen dann?
Oh mann viele Fragen sorry.
 

Turbotobi76

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Hi,

bei einigen Hertz Stationen gibt es eine Choice Line, sogar mehrere. Je nach Status.

Als einfaches Gold Mitglied gibt es eine Gold Choice (oder so ähnlich) wo du dir einen Wagen aussuchen kannst wenn du mindestens ein Midsize gebucht hast. Allerdings ist die Auswahl dort wohl eher mau. Wenn du eh was größeres Gebucht hast wirst du dort wohl nix finden.

Mit online Check in meinst du vermutlich dein Gold Profil?

Dann steht dein Name an einer Tafel/Monitor mit der Parkplatznummer wo dein zugeteilter Wagen steht.

Da es aber deine erst Buchung ist steht dein Name wahrscheinlich nicht dort, du musst dann zum Schalter.

Kannst aber zum Gold Schalter der sich z.b. in Miami direkt auf dem Parkdeck befindet nicht oben in der Halle.
Beim Gold Schalter gibt es auch meistens keine oder nur eine kurze Wartzeit.

Gruß Tobias
 

castelno

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Zur Gold Choice wurde ja bereits was geschrieben.
Man bekommt zwar einen Wagen mit Parkplatznummer zugewiesen (Schlüssel stecken), aber wenn das Auto einem nicht zusagt, kann man unkompliziert am Gold Schalter direkt im Parkhaus nach einem anderen Wagen fragen. Habe ich schon mehrmals so gemacht.

Bei unserer letzten Anmietung haben wir einen SFAR gebucht und einen Chevrolet Equinox zugewiesen bekommen. Der war doch recht klein und konnten unkompliziert gegen einen schönen Grand Cherokee tauschen.
 

BenniH

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Super danke für die Antworten. Denke auch dass ich um den Schalter nicht rum komme. Bin mal gespannt. Habe RTAR U4 (Camaro ss Cabrio usw.) gebucht. Mal sehen was draus wird. Bei Alamo habe ich bisher immer Glück gehabt dass ich genau das wunsch Auto bekommen habe.
 

Turbotobi76

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Hi,

ich glaube kaum das diese Fahrzeugklasse in einer Choice Line steht, aber ziemlich wahrscheinlich in der Nähe des Gold Schalters.
Wenn da überhaupt mehrere stehen kannst du sicher mit dem Mitarbeiter reden welches Modell du genau haben willst.

Gruß Tobias
 

BenniH

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Ja das glaube ich auch. Nochdazu fallen mir jetzt eigentlich nur der Camaro und der Mustang als V8 cabrio ein.
 

iceman

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Darf ich diesen Thread hier weiterführen? Ich hatte ja einen Issue mit OPODUMM und UNITED. Bei dem letzten Anruf bei United haben die mich doch glatt an Hertz weitervermittelt. ;) Mit meinem Einverständniss. Ich habe auch eine Gold Card. Und habe dort einen Wagen für 3 Tage gemietet.

Folgende Mail habe ich bekommen. Wer kann mir denn das denn mal beurteilen ob das Versicherungstechnisch schon gut ist oder ob ich noch mehr brauche?

CDP Name:
UNITED A L FF DISCOUNT​
Inclusions (items that are included in Approximate Rental Charge):
AIRPORT CONCESSION RECOVERY:-LOSS DAMAGE WAIVER-TAX-LIABILITY I NSURANCE SUPPLEMENT-CUST & TRANS FACILITY CHARGE & CONCESSION R ECOVERY SCHRGE FEE:-DOMESTIC SECURITY FEE:-VEHICLE LICENSING FE E RECOVERY:-ENERGY SURCHARGE:​
Exclusions (items that are excluded from Approximate Rental Charge):
PER DAY PREMIUM EMERGENCY ROADSIDE ASSISTANCE 8.99 USD PERSONAL ACCIDENT INSURANCE /PERSONAL EFFECTS COVERAGE: 6.95 USD​
Rental Requirements:
Rates now also valid for New York residents SPECIAL REQUIREMENTS FOR RENTERS UNDER 25 Travel to the US requires machine readable passport after June 26 2005 VALID LICENSE & INTL ONE ISSUED UNDER 1949 CONVENTION& PASSPORT RATE MAY BE SUBJECT TO VERIFICATION OF ID Mobile Gold Alerts are available at this location. Ultimate Choice is available at this location. 8 HOUR ADVANCE BOOKING REQUIRED 1 DAY MINIMUM RENTAL 5 DAY MAXIMUM RENTAL OR AS OTHERWISE ALLOWED BY LAW AIRLINE TICKET REQUIRED: NO​
 

bacchus85

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Also ich habe bei meinen Buchungen genau die selben Versicherungen inkludiert, ich bin der Meinung dass das so passt (y)
 
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