Insolvenz Thomas Cook plc

[Nordlicht]

Sicherungsschein bekommst du auch nur für pauschalreisen also Flug und Hotel gemeinsam gebucht. Da wirst du bei dir also nichts finden.
Ich vergleiche Hotels immer über trivago und suche dann ein gutes Angebot raus. Also nicht zwingend das günstigste, aber das günstigste von einem namenhaften Anbieter.
Bei Expedia und co hatten wir bisher noch keine Probleme. Neckermann war in eurem Fall halt Pech, als separat gebuchtes Hotel. Das klappt hoffentlich über die Kreditkarte.

Booking.com hat häufig stornierbare Angebote.

 

[Revilo]

Oje, das ist gaaanz übel.

Guck mal, was ich auf die schnelle gefunden habe....

https://www.finanztip.de/kreditkarten/kreditkartenzahlung-stornieren-chargeback/

Da ist zwar von Flugkosten die Rede, die man zurückfordern kann , sollte aber auch mit den Hotelkosten gehen .

Ich bin aber nicht "vom Fach ".

Ich drücke die Daumen,
Lydia

Ich kann bestätigen, dass das auch beim Hotel funktionieren kann. Als ich das 1. Mal in Florida war, ist auch ein Hotel Pleite gegangen, die Buchung war bezahlt und wir haben die Zahlung zurück buchen lassen.

 

[GutesA]

Ja, wenn separat gebucht, hast du nur die Möglichkeit über die Kreditkarte, Sicherungsschein gibt’s da nicht.

Hast du Hin- und Rückflug auch separat gebucht?
Auch da würde ich versuchen, den Betrag über die Kreditkarte zurück zu holen.

Delta hatte zuletzt ganz günstige Angebote im Oktober, vielleicht geht da was?


Für Hotels kann ich auch Hotels.com bedenkenlos empfehlen.
Da bekommst du sogar für 10 Übernachtungen eine gratis Nacht.

Drücken euch ganz fest die Daumen, dass trotzdem noch alles klappt.

Liebe Grüße,
Anja

 

[tinchen64]

Wir sind auch betroffen. Waren gestern beim Boarding ( Eurowings)für den Flug nach Mallorca und wurden im letzten Moment nicht mitgenommen weil der Flug nicht bezahlt war. Das Gepäck wurde dann wieder aus dem Flugzeug geholt. Direkt bezahlen konnten wir auch nicht. Haben dann nochmal Flüge für 1000 Euro angeboten bekommen. Hab dann im Hotel angerufen das auch nicht bezahlt war. Für 1113 Euro hätten wir dann da einchecken können. Wir sind dann nach Hause gefahren ........

 

[Revilo]

Oh Gott, wie schrecklich. Am Schlimmsten finde ich, dass die nicht mal die Eier in der Hose haben, die betreffenden Menschen zu informieren.

 

[DigitalOlli]

Wir sind auch betroffen. Waren gestern beim Boarding ( Eurowings)für den Flug nach Mallorca und wurden im letzten Moment nicht mitgenommen weil der Flug nicht bezahlt war. Das Gepäck wurde dann wieder aus dem Flugzeug geholt. Direkt bezahlen konnten wir auch nicht. Haben dann nochmal Flüge für 1000 Euro angeboten bekommen. Hab dann im Hotel angerufen das auch nicht bezahlt war. Für 1113 Euro hätten wir dann da einchecken können. Wir sind dann nach Hause gefahren ........

Hast du über Thomas Cook oder Neckermann gebucht?

Hier sollte es aber mit dem Sicherungsschein wenigstens das Geld zurück geben. Auch wenn das natürlich nicht für den entgangenen Urlaub entschädigt.

 

[tobie]

Hast du über Thomas Cook oder Neckermann gebucht?

Hier sollte es aber mit dem Sicherungsschein wenigstens das Geld zurück geben. Auch wenn das natürlich nicht für den entgangenen Urlaub entschädigt.

Der Sicherungsschein ist in Deutschland auf 110 Millionen Euro begrenzt.
Im aktuellen Fall wird das wohl nicht reichen.
Man schätzt derzeit, daß die Summe für ein Viertel der Kosten reicht.
Alles in allem keine guten Aussichten.

 

[Gelöschtes Mitglied 8470]

Wir sind auch betroffen. Waren gestern beim Boarding ( Eurowings)für den Flug nach Mallorca und wurden im letzten Moment nicht mitgenommen weil der Flug nicht bezahlt war. Das Gepäck wurde dann wieder aus dem Flugzeug geholt. Direkt bezahlen konnten wir auch nicht. Haben dann nochmal Flüge für 1000 Euro angeboten bekommen. Hab dann im Hotel angerufen das auch nicht bezahlt war. Für 1113 Euro hätten wir dann da einchecken können. Wir sind dann nach Hause gefahren ........

Die Airlines positionieren sich immer so positiv in den Medien, wenn Sie dann kostenlos die Urlauber anderer Pleite-Gesellschaften zurückholen...wenn ich dann aber sowas lese, dann werden die Kunden bei so einer Situation gnadenlos ausgenutzt

 

[topefa]

Zurück geht es mit Condor von Orlando über San Juan nach Frankfurt, da wäre LH ne gute Alternative.
Ja, stornierbares Hotel wäre wohl das Beste. Wo sollte ich am besten gucken, Expedia, Opodo...? Diesmal frag ich vorher lieber dreimal
Danke

Hallo FloridAnja,

wie Nordlicht schon sagte, bei Trivago vergleichen... Da sind auch die Angebote von Booking/Hotels/Expedia.com uva. beinhaltet. Die Angebote schwanken täglich, es gibt immer wieder mal echt gute Preise. Ich würde mich aber trotzdem an die großen Bekannten halten. Oder direkt bei einzelnen Hotels oder Hotelketten suchen. Bei der mitlleren Kategorie inkl. Frühstück kann ich die Hampton Inns (Hotels aus der Hilton-Kette allgemein), Springhill- oder Fairfield Inn & Suites, Holiday Inn Express usw empfehlen. Dann noch auf die einzelne Lage (mit oder ohne Shuttle zum Freizeitpark) und etwas auf die Bewertungen schauen (gibt es auch kleinere Unterschiede).
https://www.trivago.de/?themeId=280...0005&msclkid=75fc3c02411a1bb6d04b618bb9be2541

Bzgl. Flüge die Airlines direkt, oder evtl. auch mal bei ABC-Reisen (zuverlässig) telefonisch anfragen.
Auf dieser Seite kannst Du mit Deinen Parametern auch mal checken, was so gehen könnte: http://matrix.itasoftware.com/

Viel Glück - auch an die anderen Geschädigten!

LG,
Topefa

 

[tinchen64]

Hast du über Thomas Cook oder Neckermann gebucht?

Hier sollte es aber mit dem Sicherungsschein wenigstens das Geld zurück geben. Auch wenn das natürlich nicht für den entgangenen Urlaub entschädigt.

Wir haben über Air Marin gebucht.

 

[FloridAnja]

wie Nordlicht schon sagte, bei Trivago vergleichen... Da sind auch die Angebote von Booking/Hotels/Expedia.com uva. beinhaltet. Die Angebote schwanken täglich, es gibt immer wieder mal echt gute Preise. Ich würde mich aber trotzdem an die großen Bekannten halten. Oder direkt bei einzelnen Hotels oder Hotelketten suchen. Bei der mitlleren Kategorie inkl. Frühstück kann ich die Hampton Inns (Hotels aus der Hilton-Kette allgemein), Springhill- oder Fairfield Inn & Suites, Holiday Inn Express usw empfehlen. Dann noch auf die einzelne Lage (mit oder ohne Shuttle zum Freizeitpark) und etwas auf die Bewertungen schauen (gibt es auch kleinere Unterschiede).
https://www.trivago.de/?themeId=280...0005&msclkid=75fc3c02411a1bb6d04b618bb9be2541

Bzgl. Flüge die Airlines direkt, oder evtl. auch mal bei ABC-Reisen (zuverlässig) telefonisch anfragen.
Auf dieser Seite kannst Du mit Deinen Parametern auch mal checken, was so gehen könnte: http://matrix.itasoftware.com/

Hallo topefa,

Danke dir ganz herzlich für die Tipps, auch an Nordlicht und meine Namensvetterin und natürlich alle anderen SchreiberInnen, ganz lieb und hilfreich von Euch!
Ich habe mir nun drei Hotels herausgesucht, die man bis 2 Tage vorher stornieren kann. Trotzdem werde ich das Neckermann-gebuchte Hotel (Sheraton Vistana) um ein Angebot bitten bzw. die Sachlage nochmal darlegen, vielleicht finden wir eine gute Lösung...

Advanzia (Mastercard Gold) hat dem Fall eine Bearbeitungsnummer gegeben und wir sollen heute Info bekommen, was wir einzureichen haben.

Delta hat leider für unsere Reisetage keine günstigen Flüge, da ist tatsächlich gerade Lufthansa am günstigsten, da habe ich noch bis morgen Zeit zu entscheiden, eine Glaskugel bitte!

Mein Mann ist gerade in den USA, macht das Sinn, mal am Flughafen direkt bei Delta persönlich am Schalter anzufragen, ob es eine halbwegs günstige one-way-Option nach MCO gibt? Zurück sitzen wir ja nach jetzigem Stand in Condor.

Wird nicht langweilig hier

Liebe Grüße!

 

[Densa]

ich denke der Delta Schalter am Flughafen in den USA ist deine schlechteste, da teuerste option.
Ich denke eher, dass one way teurer sein wird als ein normales ticket. Zur not den Condor Flug, sollten sie bis dahin noch fliegen, verfallen lassen oder den anderen gebuchten Flug.

 

[FloridAnja]

Kurzes Update; ich habe gestern telefonisch den Thomas-Cook-Flug umgebucht auf einen Condor-Flug. Sie durften es nicht kulant umbuchen, sondern nur regulär, also mit -überschaubarem- Aufpreis. Immerhin sind jetzt Hin- und Rückflug mit Condor und da scheint es ja erstmal weiterzugehen. Den Umbuchungsaufpreis, so riet man mir, solle ich versuchen, mir von Condor wieder erstatten zu lassen.
Warten wollte ich aber auch nicht mehr, weil nur eine Verbindung an dem Tag und nicht mehr sehr viele Plätze frei.

Jetzt das Hotel, mal sehen...

Liebe Grüße und toi toi toi für die anderen Betroffenen!

 

[Irving]

Wow, Anja, ich drücke die Daumen! So ärgerlich, dass die Vorfreude durch so einen Stress ersetzt wird.

 

[Holm]

Ich wünsche allen von der TC-Pleite betroffenen Leuten das es halbwegs glimpflich abgeht.
Es ist immer wieder ärgerlich das durch diese Firmengeflechte gleich mehrere Unternehmen von einer Pleite betroffen werden. Ich hoffe das Condor, auch wenn ich mit denen nicht fliege, am Markt erhalten bleibt.

 

[FloridAnja]

Guten Morgen zusammen,

da ich ja gerade auf der Suche nach einem neuen Hotel bin (das Neckermann-gebuchte Hotel -Sheraton- bitte ich parallel auch um ein Angebot, aber ich möchte zur Sicherheit ja ein anderes Hotel mit Stornierungsoption buchen), tut sich folgende Frage auf; wir treffen uns in Orlando mit einer befreundeten Familie, haben dasselbe Hotel reserviert, stehen also schlimmstenfalls alle auf der Straße.
Dank eurer Tipps habe ich viele der Hotelportale durchforstet, aber oft ist dann nur noch 1 Zimmer verfügbar. Gibt es eine Suchmaschine, mit der ich direkt zwei Zimmer/Condos suchen kann, da könnte ich mir viel Klickerei ersparen?

Hätte ansonsten jemand einen heißen Tipp hat für 12.-26. Oktober für 2 Familien (3+4)?
Ferienhaus wäre uns "zu sehr aufeinander" für 2 Wochen, aber in derselben Anlage wäre schon toll...

Lieben Dank schonmal

 

[FloridAnja]

Gibt es eine Suchmaschine, mit der ich direkt zwei Zimmer/Condos suchen kann, da könnte ich mir viel Klickerei ersparen?
l

Aah, "2 Zimmer" anklicken..., habs entdeckt , sorry!

 

[floridalove]

Guten Morgen zusammen,

da ich ja gerade auf der Suche nach einem neuen Hotel bin (das Neckermann-gebuchte Hotel -Sheraton- bitte ich parallel auch um ein Angebot, aber ich möchte zur Sicherheit ja ein anderes Hotel mit Stornierungsoption buchen), tut sich folgende Frage auf; wir treffen uns in Orlando mit einer befreundeten Familie, haben dasselbe Hotel reserviert, stehen also schlimmstenfalls alle auf der Straße.
Dank eurer Tipps habe ich viele der Hotelportale durchforstet, aber oft ist dann nur noch 1 Zimmer verfügbar. Gibt es eine Suchmaschine, mit der ich direkt zwei Zimmer/Condos suchen kann, da könnte ich mir viel Klickerei ersparen?

Hätte ansonsten jemand einen heißen Tipp hat für 12.-26. Oktober für 2 Familien (3+4)?
Ferienhaus wäre uns "zu sehr aufeinander" für 2 Wochen, aber in derselben Anlage wäre schon toll...

Lieben Dank schonmal

Das ist ja mehr als ärgerlich. Hätte noch Tipps für Ferienwohnungen.
Waren bisher im Polynesian Isles Resort by Diamond Resorts, Liki Tiki Village by Diamond Resort oder im Vista Cay by Millenium. Waren mit allen Wohnungen sehr zufrieden. Vielleicht ist da ja noch was frei. Viel Glück.

 

[Nordlicht]

Wir waren mit dem Parkway International Resort sehr zufrieden.
Einrichtung eher älter, aber große Condos mit je zwei Schlafzimmern über Hotwire zum sehr guten Preis.

 

[Irving]

Evtl. auch Hotel Tonight im Hinterkopf behalten, ist zwar glaub ich nicht stornierbar zu buchen, gibt aber immer Restkontingente zu super Preisen. Ihr findet gewiss etwas!