LH Express Rail ab Köln

[Linus]

Hallo liebe Forunmitglieder,
Hat denn bei euch schon mal jemand Erfahrung mit Express Rail and Fly gemacht. Wir haben das ab Köln gebucht und fliegen dann von Frankfurt in die USA. Alles komplett LH. Wir wären gerne früher mit dem Zug gefahren, aber die Verbindung wird nur angeboten mit 1,5h vor Abflug. Es besteht auch Zugbindung, wir könnten direkt oberhalb der Gleise die Koffer abgeben und haben Fast Lane. Erscheint mir trotzdem knapp. Die Dame von Service meinte, diese Verbindungen wären ideal aufeinander abgestimmt. Im Falle einer offensichtlichen Zugverspätung ist die Zugbindung hinfällig und wir können den nehmen, der zuerst kommt. Im Worst Case werden wir umgebucht.
Viele Grüße
Linus

 

[MickeyOrlando2025]

Blöde Frage, ihr fahrt 1,5 Std vor Abflug in Köln los oder ihr habt in Frankfurt noch 1,5 Std bis zum Abflug?

 

[Linus]

In Frankfurt haben wir 1,5 Stunden

 

[Turbotobi76]

Hi,

das Problem bei dem ganzen ist die unzuverlässige Bahn. Jede Minute später die man in Frankfurt ankommt tut weh.

Ja du kannst das Gepäck direkt nach dem Bahnhof am Airrail Schalter ( vielleicht heißt der inzwischen auch Express Rail Schalter ) abgeben.

Problem ist von dort wird dein Gepäck Manuel also mit einer Handkarre von dem Schalter ins Terminal befördert und erst dort ins Automatische Gepäck System übergeben.
Das kann schon mal dauern.
Ihr könnt das Gepäck aber auch im Terminal aufgeben auch an den Automaten, dazu müsst ihr es halt selbst ins Terminal tragen sind aber nur wenige hundert Meter.

Danach geht es ganz normal weiter durch die Ausreise ( ohne Kinder mit Automaten sehr zügig) Siko und dann bei LH noch die übliche USA Kontrolle auf dem Weg zum Gate.

Zeit zum trödeln ist ja keine und wie gesagt jede Minute Verspätung tut weh.

Aber ja wenn ihr den Flug wegen Zug Verspätung nicht bekommt muss sich LH um eine andere Verbindung kümmern. Besser als der gebuchten Flug ist das aber meistens nicht 😉

Früher sind viele trotz der Zugbinding einfach mit einem früheren Zug gefahren und die Zugbegleiter haben das akzeptiert , reservierte sitze hat man man dann natürlich nicht.

Keine Ahnung ob das heute noch durch geht.

Viele haben den Zug auch gar nicht genutzt und sind z.B. mit dem Auto zum Flughafen.

So lange du online eingecheckt bist ( in den Zug ist das auch gar kein Problem. Ohne online Check in bekommst du ein Now Show und alle weiteren Flüge werden storniert, das gilt übrigens auch wenn du ohne online Check im Zug sitzt.

Auf dem Rückweg gilt beim Gepäck das gleich es wird manuell vom Terminal zum Bahnhof gebracht das dauert.

Du kannst das Gepäck in den USA " short labeln" lassen also nach Frankfurt und nicht nach Köln. Dann kommt es am normalen Gepäckband und du trägst es wieder selbst an den Bahnhof.

 

[FL-Urlauber]

Wir meiden ehrlicherweise diese Rail&Fly Verbindungen. Sieht auf dem Papier gut aus, aber in der Realität gibt es halt ein Füllhorn an Gründen, warum der ICE zu spät ankommt. Den Stress vermeiden wir. Mit einen Zubringer ist man das Gepäck von Anfang an los, das Verspätungsrisiko ist (zumindest für uns) ein deutlich anderes. Und wenn doch was passiert, ist man am "richtigen" Ort und hat ggf. Ansprechpartner, mit denen man die Optionen besprechen kann. Davon ab wartet es sich am Flughafen auf die umgebuchte Verbindung viel besser, als am Bahnhof. Zudem gibt es auch mehr mögliche Alternativen. Im Fall der Fälle muss man sonst erst mal vom Bahnhof zum Flughafen.

 

[Montana]

Ich würde sie auch meiden, wenn ich die Verbindung zu knapp ist und ich keine andere Möglichkeit hätte rechtzeitig zum Flughafen zu kommen. Sprich eine weitere "nicht Express Rail" Verbindung oder sogar selbst noch mit dem Auto hinzufahren (oneway Mietwagen etc.).

Ansonsten hat Turbotobi es sehr schön zusammengefasst.
Seit ich mehrfach meinen Zug nach Ankunft verpasst habe, weil ich ewig in dem schäbigen Airrail Terminal auf meinen Koffer gewartet habe, lasse ich ihn immer short labeln.

 

[dasch]

Ich hatte das schon mal in einem anderen Beitrag von unserer damaligen Reise berichtet. Wie FL-Urlauber schon gesagt hat, sieht das auf dem Papier immer Ok aus. So haben wir das damals auch bewertet. Wir hatten sogar noch mehr Zeit laut Plan. Durch Verspätung des Zuges war das dann schon weniger als gedacht. Hinzu kam, dass wir online nicht einchecken konnten und somit das besagte "No Show" aktiviert wurde. Das hat uns dann am Flughafen noch einmal Stress, Ärger und Zeit gekostet. Dadurch haben wir insgesamt gute 2 Stunden in Frankfurt benötigt. Hinzu kommt, dass 1,5 Stunden Zeit ja nicht bedeutet, dass man die auch tatsächlich hat. Wie ich schmerzhaft bei einem anderen Flug erfahren musste, kommt man ja eventuell selbst dann nicht mehr in den Flieger, wenn man es tatsächlich zur angegeben Flugzeit geschafft hat.
Kann alles gut gehen, ich hätte da persönlich kein Gutes Gefühl mehr

 

[Erbacher]

Also wir buchen die, früher hieß es mal AirRail, Verbindungen relativ oft. Aber nur weil sie in unseren Fällen günstiger sind.
Liegt aber wahrscheinlich an der Reisezeit in den Ferien. Aber nutzten tun wir den Zug nie. Hatten auch noch keine Probleme.
Gepäck immer im T1 aufgegeben und auch dort abgeholt.
Man kann aber auch einfach einen Zug früher fahren. Das geht auch problemlos.

 

[dasch]

Aber doch nur, wenn die Verbindung kein Teil des Tickets ist? Ansonsten steht der Zug fest und es besteht auch eine Pflicht die Strecke zu fahren!? Hatte es so verstanden, dass es sich um eine solche Verbindung handelt.

 

[Erbacher]

Ja das ist korrekt. Aber wenn du eingecheckt bist, reicht das. Den Zug nehmen müsstest du laut Fare Rule schon. Aber kontrollieren kann und tut es keiner!

 

[dasch]

Achso, ja das ist klar. Klang bei dir so, als wenn es keine Rolle spielen würde Muss man nur wissen und nicht ohne Einchecken in FRA zum Schalter gehen.
Aber im Zug wirst du ja kontrolliert fürs Bahnticket. Da wäre mir jetzt neu, dass man jeden Zug nehmen kann.

 

[Turbotobi76]

Du bekommst kein Zug Ticket sondern eine richtige Bordkarte der LH die als Ticket für den Zug gilt. Natürlich kennen die Bahn Mitarbeiter das aber diese Bordkarte wird nicht elektronisch erfasst.
Wenn du online eingecheckt bist , bist zu im Zug egal wo du bist 😉

Wir haben unseren Zug nach Hause damals verpasst weil das Gepäck nicht ins Airrail gekommen ist.

Bin dann zum LH Schalter wegen Umbuchung, der Typ hat nur mit den Schultern gezuckt und gemeint gehen sie zur Bahn.

Der Typ bei der Bahn hat nur gestöhnt als er meine Nordkarten von LH gesehen hat und nur gemeint das ihn das eigentlich nix an geht ist Aufgabe von LH. Aber er kannte das schon weil da wohl dauernd Kunden von LH auftauchen.

Hat dann einen Stempel hinten drauf gemacht und " Zugbindung aufgehoben" drauf geschrieben.

Wir haben das auch nur immer gebucht weil das Ticket dadurch viele günstiger wurde. Im Prinzip ist das ganze echt eine Schande für LH und auch den Airport Frankfurt.

 

[rheinlandrulez]

Das ist tatsächlich auch mein Lieblingsthema. Diese "Flugbuchungen" QKL oder QDU sind einfach deutlich günstiger als direkt von FRA. Wir kommen aus NRW, daher bietet es sich natürlich noch mehr an. Als erstes muss man sagen: Die Schaffner der Bahn sind nicht mit LH verbunden oder sonst was. Es muss online eingecheckt werden, das zählt. Wenn ich gerade auf Toilette bin und der Schaffner mich nicht findet hätte ich nachher ein Problem - das ist aber nicht so, online check in zählt.

In meinem jugendlichen Leichtsinn habe ich auch gesagt, dass du dann ja relaxt bei "eigener Anreise" in FRA aufgeben kannst. Nun hat mir aber eine Bekannte, die selber ein Reisebüro führt, mitgeteilt dass sie beim Check-In tatsächlich nach einem Nachweis gefragt wurde, der beweist dass sie den Zug genommen hat. Sie hat dann wohl einen Whatsapp Verlauf gezeigt der inhaltlich sinngemäß sagte: Sind jetzt im Zug. Ihr sind wohl noch mehrere dieser Fälle (speziell im Kontext wohl Discover) bekannt.

Inwieweit sowas rechtlich haltbar ist, sei ja mal dahingestellt. Ich persönlich würde wahrscheinlich sogar den Discover Vorstand antanzen lassen, wenn sie mir es nicht glauben würden. Aber erstmal könntest du dann echt unangenehmen Beef haben. Daher schlucken wir auch immer die Kröte und reisen mit der Bahn an. Generell würden wir sonst natürlich auch lieber den Zubringer Flug oder schon ne Nacht vorher im Hotel buchen.

 

[dasch]

Du bekommst kein Zug Ticket sondern eine richtige Bordkarte der LH die als Ticket für den Zug gilt. Natürlich kennen die Bahn Mitarbeiter das aber diese Bordkarte wird nicht elektronisch erfasst.
Wenn du online eingecheckt bist , bist zu im Zug egal wo du bist 😉

Wir haben unseren Zug nach Hause damals verpasst weil das Gepäck nicht ins Airrail gekommen ist.

Bin dann zum LH Schalter wegen Umbuchung, der Typ hat nur mit den Schultern gezuckt und gemeint gehen sie zur Bahn.

Der Typ bei der Bahn hat nur gestöhnt als er meine Nordkarten von LH gesehen hat und nur gemeint das ihn das eigentlich nix an geht ist Aufgabe von LH. Aber er kannte das schon weil da wohl dauernd Kunden von LH auftauchen.

Hat dann einen Stempel hinten drauf gemacht und " Zugbindung aufgehoben" drauf geschrieben.

Wir haben das auch nur immer gebucht weil das Ticket dadurch viele günstiger wurde. Im Prinzip ist das ganze echt eine Schande für LH und auch den Airport Frankfurt.

Wenn das auf meinen Beitrag bezogen war: mit Bahnticket meinte ich auch die Bordkarte. Mir ging es nicht darum, dass dort die Fahrt als Bestandteil des Tickets kontrolliert wird. Sodern darum, ob ich auch die Berechtigung habe, in eben diesem Zug mitzufahren.

 

[Montana]

Nun hat mir aber eine Bekannte, die selber ein Reisebüro führt, mitgeteilt dass sie beim Check-In tatsächlich nach einem Nachweis gefragt wurde, der beweist dass sie den Zug genommen hat. Sie hat dann wohl einen Whatsapp Verlauf gezeigt der inhaltlich sinngemäß sagte: Sind jetzt im Zug. Ihr sind wohl noch mehrere dieser Fälle (speziell im Kontext wohl Discover) bekannt.

Halte ich heutzutage eher für unwahrscheinlich und für einen Einzelfall.
Wenn ich die Bordkarte habe und meinen Koffer am Gepäckautomat aufgebe, dann sehe ich den ersten LH Mitarbeiter am Gate.

Wenn man nicht im Zug war, dann würde ich nur darauf achten, den Koffer nicht vor der Zugankunft einzuchecken

 

[Brechten]

Wir hatten den Zug auch schon ein paar Mal. Anfangs gar keine Gedanken gemacht in Sachen Verspätung und evtl. Folgen.
Dann aber auch „die üblichen“ Bahn Probleme: Zug verspätet oder sogar ausgefallen. Wir haben es dann jeweils knapp geschafft. Beim letzten Mal haben wir den Zug lt Buchung nicht genommen und sind auf eigene Kosten(Super Spar Ticket) früher angereist.
allerdings haben wir auch gewartet bis zu eigentlichen Zugankunft und haben dann erst die Koffer aufgegeben- und ich hab immer gedacht, gleich stellen sie blöde Fragen 🤷‍♀️
Mittlerweile lassen wir das und fliegen DUS/BRU.. - FRA- USA. Finden wir stressfreier,und das Gepäck ist man auch schon los.

 

[Bigwookie74]

Hallo!
Ich fasse mal zusammen:
- Falls wir den Anchlusszug verpassen, kümmert sich LH um Ersatz. Wann der stattfindet und wie der aussieht ist ungewiss, im Regelfall aber schlechter
- Wahrscheinlich keine Entschädigungszahlungen, da Fluggastrechte hier nicht sicher greifen.
- Wenn ich auf eigene Faust anreise wird es nicht nachgehalten, solange i ch den Online Check-in mache

Ich wäre versucht zwei Bahnen früher zu nehmen (mit Flexticket nicht teuer). Allerdings habe ich dann das Probleme, dass ich die Koffer erst einchecken kann wenn der ursprüngliche Zug eintrifft. Ist das korrekt?

 

[trottel]

Nicht ganz, weil das komische ist auch, und das muss man nicht verstehen, das man die Koffer sogar am Vorabend einchecken kann
Schon mehrmals gemacht.

 

[dkny]

Wann geht der Zug denn? Ich fahre die Strecke beruflich jede Woche und meiner Erfahrung nach ist sie morgens (vor 8 Uhr) verhältnismäßig zuverlässig.

 

[Turbotobi76]

Hi,

ich persönlich denke das IT System von LH ist so doof das man den Koffer aufgeben kann wann man will.

Durch den Online Check in wird da ein "Häkchen" gesetzt, und damit kann man das Gepäck einfach aufgeben wann man will.

Wenn das System intelligent wäre müsste es ja schon Probleme geben wenn der Zug Verspätung hat man aber trotzdem pünktlich am Gate auftaucht.

Wenn es Probleme gibt dann weil der Online Check in nicht richtig geklappt hat aber dann hat man auch Probleme wenn man wirklich im richtigen Zug gesessen ist.

Am Ende muss es natürlich jeder für sich selbst entscheiden wie man das händelt.