Probleme bei Buchung Universal Studios Orlando

tazy73

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Hallo Zusammen

ich versuche gerade verzweifelt bei Universal Orlando ein Hotel mit Tickets zu buchen. Beim Check-Out nach der Eingabe der Kreditkarten-Info und Adresse, erhalte ich folgende Meldung:

We are unable to process your charge as requested because we are unable to verify the billing address. Please contact your local travel agency to book this vacation.

Ich habe folgendes gebucht, beim HRH sind die Add-on inklusiv:

Hotel - HARD ROCK HOTEL®
Add-on - 3-Day Park-to-Park Ticket
Add-on - CityWalk Party Pass
Add-on - Early Park Admission
Add-on - FREE Universal Express Unlimited ride access

Gruss TAZ
 

Kerstin70

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Ich denke es liegt an dem 3 Tages Park to Park Ticket, da es das 2 Tage zahlen+1 Tag frei Ticket ist und das ist nur für US and Canada Residents, versuche mal die Tickets innerhalb der Buchung zu ändern, sollte oben über der Hotelauswahl gehen. Allerdings wird es so teurer werden.
 
OP
T

tazy73

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DIE LÖSUNG

Habe soeben mit dem Live-Chat das Problem gelöst:

- es können keine sooooo grosse Beträge abgebucht werden, sondern...

- Zahlung der vorgeschlagenen Anzahlung $150

- 1. Zahlung von $500 des noch offenen Betrages

- 2. Zahlung von $500 des noch offenen Betrages

- Zahlung des noch offenen Betrages nach Abzug der Anzahlungen.

WIESO AUCH EINFACH WENN ES KOMPLIZIERT AUCH GEHT!!!!!

Jedenfalls ist jetzt alles bezahlt.

Gruss TAZ
 

Kerstin70

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Super das es doch klappt, na ja manchmal sind sie schon etwas komisch. Das ihr keine Residents seid, gibt keine Probleme bei den Tickets?
 
OP
T

tazy73

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Es sind nicht Residents Tix, sondern:

Grafik wegen Copyright gelöscht. Gruß, Manu
 
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Kerstin70

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Sehr gut, als ich mir das angeschaut habe, kam immer wenn ich auf den von dir gezeigten 3 Tages Ticket Link ging, dass es sich um 2 Tage zahlen und ein Tag freier Eintrit Ticket handelt und die sind ja nur für Residents, aber dann passt das ja bei euch. :yes:
 
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