Gebucht bei (Vermittler/Direkt):
Gebuchte Klasse:
Erhaltene Klasse:
Zusätzliche Infos: Hertz Gold in Fort Lauderdale (Flughafen) hat funktioniert. ABER: das reservierte Fahrzeug - ein Chevrolet Camaro SS Cabriolet - stand nicht zur Verfügung! Stattdessen wurde ein Ford Mustang GT Fastback zugewiesen. Da es sich bei der Reservierung laut Hertz um ein "garantiertes Fahrzeug" handelt, konnten die vom Manager zunächst angebotenen Alternativen (Jeep Wrangler mit Softtop, Mercedes CLA250 und GLA250) nur ungläubig von uns aufgenommen werden... Da angeblich überhaupt keine Cabrios - in Verbindung mit einem Sportwagen - verfügbar waren hat man sich letztlich zähneknirschend darauf eingelassen uns das in dem Moment beste verfügbare Fahrzeug der Ultimate Series als kostenfreies Upgrade in Verbindung mit einem $ 100.00 Gutschein zu überlassen.
Fazit: Hertz hat bei aller Fairness in diesem Jahr enttäuscht. Insbesondere bei Anmietungen innerhalb der Prestige Collection und bei Anmietungen von spezifischen Fahrzeugen muss man als Kunde mehr erwarten dürfen...
Hertz
Buchungszeitraum:
03.05.2018 - 08.05.2018
U4 (XTAR)
DREAM - H (RSAR)
Marke / Modell :
2016 Mercedes C63S AMG
Fazit: Hertz hat bei aller Fairness in diesem Jahr enttäuscht. Insbesondere bei Anmietungen innerhalb der Prestige Collection und bei Anmietungen von spezifischen Fahrzeugen muss man als Kunde mehr erwarten dürfen...