Homer123
FLI-Starter
Hallo zusammen,
wir hatten im April auf dem Flug von London nach Miami eine 5 Stündige Verspätung aufgrund eines techn. Defekts. Die Maschine musste getauscht werden.
Anfang Mai habe ich über das Formular (Entschädigung wg. Verspätung gem. EU Recht) auf deren Website die Airline angeschrieben und bisher nur eine Mail erhalten, dass es aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens einige Tage in Anspruch nehmen kann bis diese antworten.
Ich hab letzte Woche dann auch nochmal über ein Kontaktformular unsere Fallnr. mitgeteilt und um Antwort gebeten. Bisher auch ohne Erfolg.
Jetzt wollte ich mal fragen wie lange man wohl noch warten soll mit einem Mahnschreiben eines Anwalts oder dergleichen.
Wir haben diesbzgl. keinerlei Erfahrung, da es unsere erste lange Verspätung war.
Ich würde mich sehr über Hinweise bzw. Erfahrungswerte freuen.
Evtl. hat jemand auch eine MailAdresse von British Airways an die man ein Mahnschreiben senden könnte. (gerne auch per PN)
Bin für jeden Hinweis dankbar. Habe im Netz diesbzgl. keine EmailAdr von der Airline gefunden.
LG Chris
wir hatten im April auf dem Flug von London nach Miami eine 5 Stündige Verspätung aufgrund eines techn. Defekts. Die Maschine musste getauscht werden.
Anfang Mai habe ich über das Formular (Entschädigung wg. Verspätung gem. EU Recht) auf deren Website die Airline angeschrieben und bisher nur eine Mail erhalten, dass es aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens einige Tage in Anspruch nehmen kann bis diese antworten.
Ich hab letzte Woche dann auch nochmal über ein Kontaktformular unsere Fallnr. mitgeteilt und um Antwort gebeten. Bisher auch ohne Erfolg.
Jetzt wollte ich mal fragen wie lange man wohl noch warten soll mit einem Mahnschreiben eines Anwalts oder dergleichen.
Wir haben diesbzgl. keinerlei Erfahrung, da es unsere erste lange Verspätung war.
Ich würde mich sehr über Hinweise bzw. Erfahrungswerte freuen.
Evtl. hat jemand auch eine MailAdresse von British Airways an die man ein Mahnschreiben senden könnte. (gerne auch per PN)
Bin für jeden Hinweis dankbar. Habe im Netz diesbzgl. keine EmailAdr von der Airline gefunden.
LG Chris