Flosch
FLI-Newbie
Hallo,
uns wurde neulich von KLM ein Flug von Hamburg nach Chicago gestrichen.
Wir wurden auf SAS umgebucht.
Landung in Chicago wäre normalerweise um 14:10 gewesen, war dann jetzt um 17:45 (3:35 später)
Ich habe das bei KLM eingereicht und sie freuen sich uns eine Entschädigung anzubieten.
Nachricht von KLM:
"Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihnen gemäß EG-Vorschrift 261/2004 eine Entschädigung zusteht.
Wie in der Vorschrift dargelegt, kann das ausführende Luftfahrtunternehmen die Entschädigung um 50 % reduzieren, wenn die Verzögerung weniger als vier Stunden zum Endziel beträgt und die Gesamtdistanz mehr als 3.500 km beträgt."
Entfernung war über 3.500km, Verspätung 3:35 Stunden.
Ist die 50% Kürzung rechtens?
Wäre nett wenn mir da jemand mit Infos weiterhelfen könnte.
DANKE!
Holger
uns wurde neulich von KLM ein Flug von Hamburg nach Chicago gestrichen.
Wir wurden auf SAS umgebucht.
Landung in Chicago wäre normalerweise um 14:10 gewesen, war dann jetzt um 17:45 (3:35 später)
Ich habe das bei KLM eingereicht und sie freuen sich uns eine Entschädigung anzubieten.
Nachricht von KLM:
"Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihnen gemäß EG-Vorschrift 261/2004 eine Entschädigung zusteht.
Wie in der Vorschrift dargelegt, kann das ausführende Luftfahrtunternehmen die Entschädigung um 50 % reduzieren, wenn die Verzögerung weniger als vier Stunden zum Endziel beträgt und die Gesamtdistanz mehr als 3.500 km beträgt."
Entfernung war über 3.500km, Verspätung 3:35 Stunden.
Ist die 50% Kürzung rechtens?
Wäre nett wenn mir da jemand mit Infos weiterhelfen könnte.
DANKE!
Holger