Grundgebühr für Maut bei Hertz

[2008Florida]

Hallo.
Kann mir jemand sagen wie es mit der Grundgebühr für die Mautgebühr bei Hertz ist wenn man das Fahrzeug auf Grund eines Defekts wechseln muss. Fällt dann für das neue Fahrzeug erneut die Grundgebühr an oder wird dass als ein durchgehender Vertrag gewertet?

Vielen Dank im Voraus
2008Florida

 

[Big Daddy]

Das wird an deinem Verhandlungsgeschick liegen.
Grundsätzlich werden diese Daten erstmal über das Kennzeichen erfasst ob diese dann von Hertz synchroniert werden ... ?
Ich habe auch schon einmal einen Wagen getauscht kann aber nicht mehr genau sagen ob wir dann eine neue Reservierungsnummer bekommen haben.
Aber wie gesagt das musst du dann gleich vor Ort klären.

Big Daddy

 

[starbucks]

Die Vertragsnummer bleibt gleich, allerdings kann es sein, dass die Mautgebühren mit den getauschten Fahrzeug nicht berechnet werden, weil das System Platpass und Hertz scheinbar nich so gut miteinander auskommen . Ich warte bis heute noch auf meine Mautabrechnung für 3 Wochen für ein getauschtes Fahrzeug (Mai letzten Jahres). Hertz verweist auf PlatePass, die antworten mit einer Standardmail, sie freuen sich, dass ich PlatePass nutze, einen direkten Brief an PlatePass mit der Bitte um Klärung (vor 3 Monaten) blieb unbeantwortet.

 

[2008Florida]

Danke für die Antworten.
Ich hoffe eh, dass wir das Fahrzeug nicht tauschen müssen. Die letzten Male hat ja auch alles geklappt (sogar besser als erwartet ).