Hertz-Buchung (HowTo -nicht nur für "Ersttäter")

[tozupi]

Ach und da fallen mir noch zwei Dinge ein. Beide Buchungen sind PAL Buchungen. Wie lange sind die meinerseits stornierbar und ist es schonmal vorgekommen das hertz die Buchungen von sichaus storniert und wir nach dem Tausch wegen nichtverfügbarkeit ohne Auto dastehen?

Sorry....so viele Fragen.....nochmals danke

Olli

Zur Stornierbarkeit... Prepaid sind kostenfrei stornierbar bis Mitternacht 2 Tage vor Anmietung. Danach 45 Euro Storno (Differenz wird mit Stornierung erstattet). NoShow kostet 95 Euro (Differenz zum gezahlten Preis ist manuell zu beantragen)

Pal ist bis zum Anmietzeitpunkt kostenfrei stornierbar. Noshow wird auch da mit 95$ berechnet.

So zumindest die Theorie der Mietbedingungen. Hier gab es noch keinen der die Umsetzung zu den NoShows bei PAL-Tarifen bestätigen konnte. Bisher ist da nie etwas berechnet worden.

 

[Swimeagle]

Herzlichen Dank für eure schnellen Antworten.

Wenn ich das richtig verstehe, tauscht ihr doch (wegen des günstigeren Preises) IFAR gegen IFAR?
Von daher habt ihr ja zur Not ein Auto das ihr behalten könnt. Das werden die Euch, falls nichts passendes da sein sollte, auch nicht "wegnehmen".

Ja genau so ist es. Die Rückgabe habe ich für 14:30, die neue Anmietung für 15:00 gebucht. Werde dann wohl erstmal reingehen und mit denen sprechen bevor ich "unser" Auto zurückgebe.

Die schlechten Google Bewertungen sind aber speziell bei dieser Station echt erstaunlich.

 

[Anselm]

Welche Station soll das denn sein? Ich finde in Apopka nur die Hertz Station am Holiday Inn.
Die hat bei Google Maps eine „solide“ 3.7, genauso durchwachsen wie so ziemliche jede andere Hertz-Station.
Hertz Fowler hat z.B. nur eine 3.2 und dort haben schon einige ohne Probleme getauscht. Hertz Mia hat auch nur eine 3.8.
Also ich würde mir keine Sorgen machen…

P.S. Neben berechtigter Kritik findet man da teilweise auch Bewertungen mit Fotos von drei Krümeln (Hertz Fowler) und es wird sich dann über die fehlende Innenraumreinigung beschwert. Mal ehrlich: dann hätte ich jeden Wagen in den USA sofort zurückgeben müssen, Krümel waren eigentlich immer inklusive. 😉

 

[Anselm]

So jetzt habe ich mal ein paar der aktuellen Bewertungen in Apopka gelesen und verstehe, was du meinst.
Meistens geht es ja um nicht vorhandene Fahrzeuge. Scheint ein Post-Covid-Problem zu sein, Hertz stockt ja erst langsam wieder auf.
Naja, ihr bringt ja eines mit. Daran sollte es also nicht scheitern…😉

 

[tozupi]

Ich hab mir die Bewertungen der Hilton Station mal angeschaut. Chronologisch sortiert ist hier schon zu erkennen, dass die letzten Bewertungen schon arg mies sind. Allerdings gibt es da nicht täglich eine Bewertung. Ist halt ne typische Eigenschaft, dass negativ bewertet wird und positiv als selbstverständlich "unter den Tisch fällt". Also gehe ich von mehr zufriedenen Kunden aus als von unzufriedenen.

 

[James Bond]

Das Grundsatzproblem bzw. einfach das Risiko bei Anmietungen an kleinen Stationen ist halt die Verfügbarkeit und Grösse der Flotte. Wem ein spezifisches Fahrzeug wichtig ist, bucht wohl lieber an einer Flughafen Station, da dort eine grössere Flotte steht. Wenn primär der Preis wichtig ist, ist eine kleine Station natürlich eine valide Option.

 

[Swimeagle]

Na ja..ich will hoffen das alles glatt läuft. In 4 Wochen kann ich ja mal eine kurze Rückmeldung zu dieser Station geben. Wie gesagt, wir bringen ja ein Auto mit. Das Problem der Bewertungen sehe ich genauso. Wer schreibt schon eine Rezension wenn er zufrieden ist.

Wie gesagt ich werde berichten. Jetzt ist die Vorfreude erstmal gross nach 2 Jahren Florida Abstinenz

 

[biggs-83-]

Hi, ich schäme mich fast für die Eine Frage: Die MasterCard Miles and More... zählt die als "Gold" Card. Das steht da nämlich nicht draus - die ist nur "gold" ....
Und: wenn ich bei Hertz buche, wie sind denn da die Storno/Cancel Richtlinien ? Ich kann auf dem Summary nichts erkennen... oder bin ich blind ?


Bild aus Copyright Gründen gelöscht.,tobie

 

[tobie]

Die Miles and more kreditkarte ist, wenn sie gold ist auch eine mit Gold Status.
Deine Pay at Location Buchung kannst du noch einen Tag vorher stornieren.
Man munkelt, no show kostet seit neuestem. Das konnte aber noch niemand bestätigen

 

[tozupi]

Hi,
ist doch kein Ding

Also wenn es die "Goldene" ist, dann ist es die "Gold"! Wird auch so beworben.

Die Stornobedingungen stehen unter anderem im Header der Hertz-Seite im Punkt: "Car-Hire"/ "Qualifications&Requirements"/ "Admentmens,Cancelation....."

Ist etwas blöd zu suchen, aber vorhanden

 

[Fränky22]

Na ja..ich will hoffen das alles glatt läuft. In 4 Wochen kann ich ja mal eine kurze Rückmeldung zu dieser Station geben. Wie gesagt, wir bringen ja ein Auto mit. Das Problem der Bewertungen sehe ich genauso. Wer schreibt schon eine Rezension wenn er zufrieden ist.

Wie gesagt ich werde berichten. Jetzt ist die Vorfreude erstmal gross nach 2 Jahren Florida Abstinenz

Hallo Swimeagle, wir haben den gleichen Plan. Wir holen unseren Mietwagen am 23.7 in MCO und tauschen diesen am 25.7 in Apopka. Bin gespannt wie es bei Dir läuft.

 

[biene]

Haben gerade unser Auto bei Hertz am Flughafen Tampa abgegeben.
Die Mitarbeiter die das Auto kontrollieren, können keinen Beleg ausdrucken, schreiben das auf den Mietvertrag und Du gehst imParkaus einfach zum Schalter, dort wird dann der Beleg am Counter ausgedruckt.Hat eine Minute gedauert.
Sunpass Mini haben wir auch entfernt.
War eine total unkomplizierte Erfahrung mit Hertz , würde ich definitiv wieder buchen.
Danke an alle im Forum, für die Tipps und Hilfestellung 🥰.
Goodbye Florida 😩

 

[Bee Ridge]

Hallo zusammen,

kurz Frage, habe in den letzten 2 Tagen versucht über die Hertz Seite den Mietwagen zu buchen.
Es wir mir bei allen Stadtstationen angezeigt, das keine Fahrzeuge verfügbar wären......

Hängt die Seite oder woran kann es liegen?

 

[Nordlicht]

Bei verschiedensten Stationen?
Für wann suchst du denn?

 

[Bee Ridge]

Suche vom 29.06.2022 bis 14.07.2022 Abgabe wäre Tampa Airport.

Welche Station wäre mir egal, ob Tampa, Port Charlotte, Fort Myers oder oder.... bin da total offen.

Bei allen wurde angezeigt nicht verfügbar.

 

[Nordlicht]

Habe es gerade getestet, ich finde auch nichts, aber auch nicht zu anderen Daten.

Merkwürdig. Ein bug? Ich würde nochmal warten.

 

[Pemimae]

Hallo zusammen,

kurz Frage, habe in den letzten 2 Tagen versucht über die Hertz Seite den Mietwagen zu buchen.
Es wir mir bei allen Stadtstationen angezeigt, das keine Fahrzeuge verfügbar wären......

Hängt die Seite oder woran kann es liegen?

Ich hatte auch gestern gesucht und auch nur eine Auswahl bei den Flughafenstationen erhalten. Keine Verfügbarkeit bei den Stadtstationen.

 

[Metzi]

Hallo zusammen,

kurz Frage, habe in den letzten 2 Tagen versucht über die Hertz Seite den Mietwagen zu buchen.
Es wir mir bei allen Stadtstationen angezeigt, das keine Fahrzeuge verfügbar wären......

Hängt die Seite oder woran kann es liegen?

Funktioniert (wieder) ganz normal

 

[tozupi]

Nee, bei mir kommt auch bei jeder Station der Hinweis "Keine Fahrzeuge".

 

[Nordlicht]

Bei mir kommt auch noch nichts wieder.