Nicht geflogen wegen Krankheit: Reiserücktrittsversicherung verlangt eine Storno Rechnung von LH??!!!

Kleiner Hulk

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Guten Tag. Leider wurde unser Sohn über Nacht krank, so dass er nicht mitfliegen konnte nach Florida. Eine Bescheinigung des Arztes haben wir vorliegen. Nun verlangt die Reiserücktrittsversicherung der Barcaly Card -ISON. eine Storno Rechnung der Lufthansa. Wie und wo kann ich diese erhalten? Ich habe in allen Foren der LH gesucht, aber es gab keinen Hinweis....Wisst Ihr Ihr, wohin ich mich wenden könnte? Danke!!!!
 

Revilo

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Wo gebucht? Online bei LH? Dann müssen sie Dir eine Storno Rechnung aufgrund des No Shows erstellen.

Ansonsten über das Reisebüro oder das Booking Portal.

Das die Versicherung eine Rechnung benötigt, ist normal.
 

Turbotobi76

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Wart ihr schon online eingecheckt?

Das könnte zusätzlich Probleme machen denn dann gilt die Reise als angetreten und ihr benötigt eine Reise Abbruch Versicherung. Weiß nicht ob eure KK das abdeckt.
 
OP
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Kleiner Hulk

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Wart ihr schon online eingecheckt?

Das könnte zusätzlich Probleme machen denn dann gilt die Reise als angetreten und ihr benötigt eine Reise Abbruch Versicherung. Weiß nicht ob eure KK das abdeckt.
Hallo, Nein, die Kids waren noch nicht eingecheckt. Wir wollten morgens zum Flughafen fahren und es ging gar nichts....
 

Densa

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Wenn du den Flug aktiv storniert hast und nicht nur ein no-Show warst, solltest du eigentlich automatisch was von LH bekommen. War bei uns 2019 so als wir stornieren mussten. Auf der Rechnung werden auch die erstattbaren Anteile des Ticketspreises wieder abgezogen.
 

Florida18

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Wenn du den Flug aktiv storniert hast und nicht nur ein no-Show warst, solltest du eigentlich automatisch was von LH bekommen. War bei uns 2019 so als wir stornieren mussten. Auf der Rechnung werden auch die erstattbaren Anteile des Ticketspreises wieder abgezogen.
Kann Densa nur bestätigen. Ich habe auch dieses Jahr storniert und eine Stornorechnung abzgl. Steuern erhalten. An der Hotline wurde mir auch das Storno empfohlen, da No-Show dich schlechter stellt (denke wegen der Steuererstattung). Probiers einfach mal bei der LH Hotline.
 
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Kleiner Hulk

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Kann Densa nur bestätigen. Ich habe auch dieses Jahr storniert und eine Stornorechnung abzgl. Steuern erhalten. An der Hotline wurde mir auch das Storno empfohlen, da No-Show dich schlechter stellt (denke wegen der Steuererstattung). Probiers einfach mal bei der LH Hotline.
Hallo. Es war ein "no -show", da komplett unplanbar. Wir fahren "zwischen den Jahren" nach Frankfurt und versuchen unser Glück. Danke Euch!
 
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