Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa

[Maribelle]

Hallo,
nach 2 Jahren sind wir endlich wieder auf der Suche nach passenden Flügen.

In der engeren Auswahl ist der Lufthansa Direktflug FRA-TPA.
In den Bedingungen steht:

• Umbuchung möglich
  plus Tarifdifferenz
• Erstattung möglich
  plus Tarifdifferenz
  
  Das Economy Ticket kann umgebucht werden. Bitte beachten Sie, dass ggf. eine Neuberechnung des Flugpreises (inkl. Steuern, Gebühren und Zuschlägen) erfolgt und eine zusätzliche Tarifdifferenz anfällt. Die folgenden Konditionen müssen eingehalten werden:
  
  • Der Flug muß spätestens -7 Tage vor dem geplanten neuen Abflugdatum umgebucht werden, da Ihr Tarif eine entsprechende Vorausbuchungsfrist voraussetzt.
    Die Vorausbuchungsfrist für Umbuchungen entfällt nach Abflug der ersten Teilstrecke ihres Flugtickets.
  • Der Original-Tarif ist noch verfügbar
  • Die Reihenfolge der Flugcoupons bleibt unverändert
  • Änderung muss vor Abflug des ursprünglich geplanten Fluges erfolgen
  • Änderung im Fall von Nichtantreten (No-Show) ist nicht gestattet
  
  Andernfalls wird der Tarif (inkl.Steuern, Gebühren und Zuschlägen) neu berechnet und eine Tarifdifferenz kann einbehalten werden.
  

Bei den näheren Erläuterungen zu den Stornierungsrichtlinien finde ich diesen Passus: Die Erstattung des Tickets ist ohne Einbehalt möglich. Im Falle einer Teilstornierung wird der Preis für die tatsächlich geflogene Strecke neu berechnet.

Im Netz finde ich unterschiedliche Infos zu den Umbuchungs- und Stornerungsmöglichkeiten. Bin ich tatsächlich so flexibel wie es hier den Anschein hat? Wir hoffen natürlich das im Sommer Reisefreiheit herrscht und wir unseren Florida Urlaub antreten können.
Trotzdem fühlen wir uns sicherer wenn wir wissen, das wir eben auch flexibel umeintscheiden können.
Insbesonder zu eventuellen Zusatzkosten oder Gebühren, die im Falle einer Umbuchung oder gar Stornierung anfallen, finde ich in den Bedinungen nichts.
Weiß hier jemand mehr zu diesem Thema?

 

[Yvi]

Hallo,

ich kann dir zwar leider keine Antwort geben, aber mit genau dem Thema habe ich mich auch gerade beschäftigt. Deshalb schließe ich mich hier deiner Frage mal an.
Mich würde auch noch interessieren, da man ja aktuell noch einen Test braucht, was wenn dieser positiv ist? Kann ich dann auch anrufen und den Flug umbuchen? oder wäre das dann you spät?

lg

 

[Maribelle]

Hallo,

ich kann dir zwar leider keine Antwort geben, aber mit genau dem Thema habe ich mich auch gerade beschäftigt. Deshalb schließe ich mich hier deiner Frage mal an.
Mich würde auch noch interessieren, da man ja aktuell noch einen Test braucht, was wenn dieser positiv ist? Kann ich dann auch anrufen und den Flug umbuchen? oder wäre das dann you spät?

lg

Hallo Yvi,
ich nehme mal an das ein positver Test als "Krankheitsgrund" zählt und durch eine entsprechende Reiserücktrittsversicherung abgedeckt ist. Verbessert mich falls ich falsch liege.

 

[Yvi]

Ja, das denke ich auch, nachdem ich jetzt mal ein bisschen gestöbert habe im www. Dann brauchen wir wahrscheinlich noch zusätzlich eine reiserücktrittversicherung..alles andere wäre mir noch wurscht…

Ich denke bei deinem Thema, ist es genauso wie es da steht, du kannst 7 Tage vorher umbuchen, musst dann aber die Preisdifferenz zusätzlich zahlen, wenn der Flug dann zu einem anderen Zeitpunkt teurer ist. Und stornieren kannst du auch.

 

[Sancap]

Da hast du dir aber ein schönes Thema ausgesucht 😉 Vermutungen helfen da leider nicht weiter - und die Formulierungen bei LH waren schon immer sehr schön am Punkt vorbei getextet. Zum Beispiel „
Erstattung möglich
plus Tarifdifferenz“ bedeutet, daß du bei einem angefangenem Flug für die nicht angeflogenen Stücke eine Erstattung bekommen kannst - allerdings abzüglich der bereits geflogenen Strecken, zum entsprechenden Tarif. Und LH setzt dann idR den Y an, Economy full price.

Der ist auch sehr schön:
“Im Falle einer Teilstornierung wird der Preis für die tatsächlich geflogene Strecke neu berechnet.“ Bedeutet, wenn du zum Beispiel den Rückflug verfallen lässt passiert nix, wenn du aber den Rückflug stornierst, dann würde z.B. der Hinflug neu berechnet… das wäre dann Y one-way.. Also nicht, was du vermutlich erwartest.

Ohne den genauen Tarif für deinen Flug zu kennen ist alles Spekulation, bei LH ist „Full flex“ in der Regel der „beste” Tarif falls du unsicher bist. Bei FRA-TPA kommt noch hinzu, daß der Flug ja vermutlich von Discover bereedert wird.…

 

[loecki1976]

Hallo Yvi,
ich nehme mal an das ein positver Test als "Krankheitsgrund" zählt und durch eine entsprechende Reiserücktrittsversicherung abgedeckt ist. Verbessert mich falls ich falsch liege.

Da liegst Du leider falsch, das kann man so pauschal nicht bwantworten und hängt sehr an den Bedingungen Deiner Versicherung. Beim ADAC wärst Du jetzt ohne Deckung, da USA ein Risikogebiet ist.

 

[Yvi]

Hallo sancap,
danke für deine Antwort! Dann ist es ja immer noch am besten, wenn man einfach den Economy Basic Tarif bucht und dann ggf. eine gute reiserücktrittversicherung hat, die zahlt wenn man krank ist/wird oder nicht?
ich denke auch, wenn man ganz sicher gehen will, dass man stornieren und umbuchen kann, ist es besser den Economy flex Tarif zu buchen.
bei uns würde sich das nicht lohnen, wir sind uns sicher was Datum etc angeht.
jetzt bräuchten wir nur noch eine Versicherung die positiven Test zahlt

 

[Yvi]

Da liegst Du leider falsch, das kann man so pauschal nicht bwantworten und hängt sehr an den Bedingungen Deiner Versicherung. Beim ADAC wärst Du jetzt ohne Deckung, da USA ein Risikogebiet ist.

ja beim adac hab ich auch schon gesehen, dass das nicht mit drin ist.. voll blöd.wir wollen am 18.05 fliegen, vllt ist USA dann kein hochrisiko Gebiet mehr, aber wer weiss das schon..
hat denn jemand einen Tipp für eine Versicherung die bei positiven Test vor Reise zahlt?

 

[loecki1976]

Also ich kann wärmstens empfehlen, den Stiftung Warentest Reiseversicherung für 3,50 € zu kaufen. Hab ich gemacht und die ganzen Versicherungverglichen.

Am Ende kam bei mir die ergo, Hanse Merkur und die Allianz Travel in die engere Wahl.

Ich habe mich dann für die Allianz entschieden. Jeweils als Jahres-Police, da wir dieses Jahr mehrere Reisen haben, das war viel billiger.

 

[Yvi]

Ja, mal schauen ob ich mir das dann mal anschaue. Mit den 3 Versicherungen hast du mir schonmal geholfen. Wir buchen alles stornierbar und, außer halt die Flüge. Auch die anderen Urlaube sind alle stornierbar die wir noch so gebucht haben.
vielen Dank!

 

[dreamteam03]

Ich kann auc die ERGO sehr empfehlen, aber wichtig immer den Covid Ergänzungsschutz mit abschliessen, damit die Versicherung auch bezahlt wenn das Urlaubsziel Risikogebiet wird oder ist.
LG Andrea

 

[Maribelle]

Da hast du dir aber ein schönes Thema ausgesucht 😉 Vermutungen helfen da leider nicht weiter - und die Formulierungen bei LH waren schon immer sehr schön am Punkt vorbei getextet. Zum Beispiel „
Erstattung möglich
plus Tarifdifferenz“ bedeutet, daß du bei einem angefangenem Flug für die nicht angeflogenen Stücke eine Erstattung bekommen kannst - allerdings abzüglich der bereits geflogenen Strecken, zum entsprechenden Tarif. Und LH setzt dann idR den Y an, Economy full price.

Der ist auch sehr schön:
“Im Falle einer Teilstornierung wird der Preis für die tatsächlich geflogene Strecke neu berechnet.“ Bedeutet, wenn du zum Beispiel den Rückflug verfallen lässt passiert nix, wenn du aber den Rückflug stornierst, dann würde z.B. der Hinflug neu berechnet… das wäre dann Y one-way.. Also nicht, was du vermutlich erwartest.

Ohne den genauen Tarif für deinen Flug zu kennen ist alles Spekulation, bei LH ist „Full flex“ in der Regel der „beste” Tarif falls du unsicher bist. Bei FRA-TPA kommt noch hinzu, daß der Flug ja vermutlich von Discover bereedert wird.…

Du hast natürlich Recht. Der Flug wird von Eurowings Discovery durchgeführt.

Buchungsklasse hin und zurück wäre L.

Ich kann mich in die genauen Bedingungen reinklicken. Diese lauten:

• Ab sofort können Sie Ihren Flug unbegrenzt oft umbuchen. Der neue Flug darf im Reisezeitraum bis 29. Oktober 2022 liegen.
• 
  Sollte es in Ihrem bereits gebuchten Reiseziel zu einer plötzlichen Reisewarnung oder Grenzschließung kommen, können Sie jederzeit umbuchen.
• 
  Umbuchungsgebühren entstehen natürlich weiterhin nicht, egal welcher Tarif gebucht wurde. Sollte der umgebuchte Tarif aufgrund einer Änderung der Destination, Wechsel der Reiseklasse oder ähnlichem, teurer sein, kann eine Aufzahlung erforderlich werden.
• 
  Das Reiseziel kann bei der Umbuchung verändert werden.
• 
  Kommt es während Ihres Aufenthalts im Reiseziel zu einer Reisewarnung oder Grenzschließung, können Sie mit unserem Rückholversprechen ohne jegliche Mehrkosten umbuchen.

 

[andi7435]

Also ich kann wärmstens empfehlen, den Stiftung Warentest Reiseversicherung für 3,50 € zu kaufen. Hab ich gemacht und die ganzen Versicherungverglichen.

Am Ende kam bei mir die ergo, Hanse Merkur und die Allianz Travel in die engere Wahl.

Ich habe mich dann für die Allianz entschieden. Jeweils als Jahres-Police, da wir dieses Jahr mehrere Reisen haben, das war viel billiger.

Ich hatte gerade das gleiche Problem. Entscheidung fiel dann zugunsten der Ergo, da auch Quarantäne versichert ist. Ist bei der Hansa Merkur nicht mit dabei. Im obengenannten Test der Stiftung Warentest wurden die Quarantänebedingungen nicht mit betrachtet. Einen guten Überblick findet man bei der Suche von Check24.
Jahresversicherungen sind teilweise günstiger als Einzelversicherungen.

 

[loecki1976]

Doch, eine individuell angeordnete Quarantäne ist auch bei Allianz und hanse dabei.

 

[siris]

ich packe es mal hier rein, fand keine anderes passendes Thema.
Da ich LH ja nicht so richtig über den Weg traue, checke ich ab und an die Sitzplatzreservierungen, vor allem, da wir auf unseren 3 Flügen jeweils die Xl Seats gebucht haben. Und siehe da, Lh hat zu Ostern stickums den Maschinentyp von Airbus wieder auf die 747 geändert und uns natürlich nicht darüber informiert. Konnte, Gott sei Dank, noch unsere Sitzplätze umbuchen.

Wollte Euch nur kurz Bescheid geben, wir fliegen Gründonnerstag, wahrscheinlich ist die Nachfrage wieder größer geworden.
Viele Grüße

Iris

 

[DigitalOlli]

ja haben auf FRA-MCO wieder von A343 auf 747-400 gewechselt, wie es vorher auch war.

Mussten auch anrufen da unsere Plätze zu 3 quer im Flieger verteilt waren und online geht bei MM das leider nicht mehr

 

[siris]

ja haben auf FRA-MCO wieder von A343 auf 747-400 gewechselt, wie es vorher auch war.

Mussten auch anrufen da unsere Plätze zu 3 quer im Flieger verteilt waren und online geht bei MM das leider nicht mehr

Wie blöd, wir konnten es online umbuchen, Gott sei Dank musste ich den Sonntag nicht in der Warteschleife verbringen

 

[Ron242]

Da liegst Du leider falsch, das kann man so pauschal nicht bwantworten und hängt sehr an den Bedingungen Deiner Versicherung. Beim ADAC wärst Du jetzt ohne Deckung, da USA ein Risikogebiet ist.

Das ist wirklich schwierig. @Yvi s frage bezog sich ja auf einen positiven Test vor dem Abflug. Wir haben neben der American Express Gold auch die Versicherung vom ADAC und dort steht unter anderem als Grund bei der Reiserücktrittsversicherung folgender Punkt:

• Behördlich angeordnete Quarantäne aufgrund des Verdachts, mit einer ansteckenden Krankheit (einschließlich epidemischer und pandemischer Erkrankung wie Covid-19) in Berührung gekommen zu sein

D.h. doch solange noch für positiv getestete eine Quarantäne angeordnet wird kann ich doch nicht fliegen. D.h. die Versicherung müsste doch greifen? Aber da soll noch einer durchsehen….

 

[Kekskrümelchen]

ich packe es mal hier rein, fand keine anderes passendes Thema.
Da ich LH ja nicht so richtig über den Weg traue, checke ich ab und an die Sitzplatzreservierungen, vor allem, da wir auf unseren 3 Flügen jeweils die Xl Seats gebucht haben. Und siehe da, Lh hat zu Ostern stickums den Maschinentyp von Airbus wieder auf die 747 geändert und uns natürlich nicht darüber informiert. Konnte, Gott sei Dank, noch unsere Sitzplätze umbuchen.

Wollte Euch nur kurz Bescheid geben, wir fliegen Gründonnerstag, wahrscheinlich ist die Nachfrage wieder größer geworden.
Viele Grüße

Iris

Ist uns bisher bei jeder Buchung mit LH passiert. Aus diesem Grund habe ich unsere Buchungen vorsichtshalber immer mehrmals wöchentlich kontrolliert, um unsere Sitzplätze rechtzeitig wieder anpassen zu können.

 

[Big Daddy]

Das ist wirklich schwierig. @Yvi s frage bezog sich ja auf einen positiven Test vor dem Abflug. Wir haben neben der American Express Gold auch die Versicherung vom ADAC und dort steht unter anderem als Grund bei der Reiserücktrittsversicherung folgender Punkt:

• Behördlich angeordnete Quarantäne aufgrund des Verdachts, mit einer ansteckenden Krankheit (einschließlich epidemischer und pandemischer Erkrankung wie Covid-19) in Berührung gekommen zu sein

D.h. doch solange noch für positiv getestete eine Quarantäne angeordnet wird kann ich doch nicht fliegen. D.h. die Versicherung müsste doch greifen? Aber da soll noch einer durchsehen….

Beim ADAC greift die Reiserücktritt nur wenn du 50% der Reise mit der Visa bezahlt hast.
Oder hast du dort eine separate Rücktrittsversicherung ?