Hallo,
ich hätte eine Frage.
Ich habe eine LH-Buchung München-Orlando im März/April 2022. Nun wurde einer der Deutschland-Inlandsflüge annuliert, und ich wurde auf einen anderen Flug mit anderer Maschine umgebucht. Zeit im Rahmen, nur 1 Stunde später. Langstreckenflüge sind davon nicht tangiert, da erst beim Rückflug. Trotz allem wurde ja ein Flug annuliert, ich weiß aber nicht, ob es für eine Stornierung meinerseits ausreicht.
Es erscheint in der Buchung jetzt unter dem geänderten Flug ein Button "Stornieren/Erstatten". In der Tat würde ich die Buchung am liebsten stornieren und eine komplette Erstattung bekommen, und dann einen neuen Flug für später im Jahr 2022 zu buchen. Aber erst irgendwann, nicht jetzt.
Meine Frage: was passiert, wenn ich auf diesen Button drücke? Kommt dann eine Aufstellung, was man zurück erhält oder wird der Flug einfach storniert und man bekommt ggfs., wie bei meinem Tarif, nur ein paar läppische Euros zurück. Dann würde ich das nämlich logischerweise nicht so machen. Habe einfach Angst auf den Button zu drücken, und dann nicht mehr zurück zu können . Habe das irgendwann mal gelesen, dass das jemand passiert ist.
Sicher könnte ich anrufen und das erfragen, aber ich dachte, ich frage erstmal Euch, bevor ich wieder stundenlang in der Warteschleife hänge.
Vielen Dank im voraus für Antworten.
Viele Grüsse
Bella
ich hätte eine Frage.
Ich habe eine LH-Buchung München-Orlando im März/April 2022. Nun wurde einer der Deutschland-Inlandsflüge annuliert, und ich wurde auf einen anderen Flug mit anderer Maschine umgebucht. Zeit im Rahmen, nur 1 Stunde später. Langstreckenflüge sind davon nicht tangiert, da erst beim Rückflug. Trotz allem wurde ja ein Flug annuliert, ich weiß aber nicht, ob es für eine Stornierung meinerseits ausreicht.
Es erscheint in der Buchung jetzt unter dem geänderten Flug ein Button "Stornieren/Erstatten". In der Tat würde ich die Buchung am liebsten stornieren und eine komplette Erstattung bekommen, und dann einen neuen Flug für später im Jahr 2022 zu buchen. Aber erst irgendwann, nicht jetzt.
Meine Frage: was passiert, wenn ich auf diesen Button drücke? Kommt dann eine Aufstellung, was man zurück erhält oder wird der Flug einfach storniert und man bekommt ggfs., wie bei meinem Tarif, nur ein paar läppische Euros zurück. Dann würde ich das nämlich logischerweise nicht so machen. Habe einfach Angst auf den Button zu drücken, und dann nicht mehr zurück zu können . Habe das irgendwann mal gelesen, dass das jemand passiert ist.
Sicher könnte ich anrufen und das erfragen, aber ich dachte, ich frage erstmal Euch, bevor ich wieder stundenlang in der Warteschleife hänge.
Vielen Dank im voraus für Antworten.
Viele Grüsse
Bella