Nato Tarif ABC Travel

Clarabella

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Hallo zusammen,

Ich stehe kurz vor der Flugbuchung in den Sommerferien über ABC Travel.
Ich habe die Suche bereits bemüht aber keine Antwort auf meine Frage finden können bzw. wurde das Thema hier scheinbar noch nicht behandelt. Sollte ich nicht gründlich genug recherchiert haben, seht es mir bitte nach und dann wäre ich für einen Hinweis dankbar.
Nun zu meiner Frage: Wie weist man nach, dass man berechtigt ist, den Nato Tarif zu nutzen? Wird dies bei der Buchung abgefragt oder wie funktioniert das? Mein Mann war 4 Jahre Soldat auf Zeit. Sollte mir noch jemand Tipps oder seine Erfahrungen zur Buchung über ABC Travel mitgeben wollen und zu einer 2 stündigen Umsteigezeit in Charlotte (reicht das?!) würde ich mich auch sehr freuen 🤗

Genießt den sonnigen Tag!

LG
Saskia
 

Nordlicht

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Wenn du das anklickst steht es da. Wortlaut weiß ich nicht, kannst du aber nachsehen.

Bei Nato aktiv musst du einen gültigen Truppenausweis oder vergleichbares mitführen. Mein Mann ist ja beim Bund daher kein Problem, wurde aber bisher nicht kontrolliert. Bei Freunden wurde beim Check in aber durchaus mal gefragt. Scheint selten, aber ich würde was passendes mitnehmen.
 
OP
Clarabella

Clarabella

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Wenn du das anklickst steht es da. Wortlaut weiß ich nicht, kannst du aber nachsehen.

Bei Nato aktiv musst du einen gültigen Truppenausweis oder vergleichbares mitführen. Mein Mann ist ja beim Bund daher kein Problem, wurde aber bisher nicht kontrolliert. Bei Freunden wurde beim Check in aber durchaus mal gefragt. Scheint selten, aber ich würde was passendes mitnehmen.
Danke! Es ist der Nato Familie Tarif und gilt für sämtliche Angehörige von beispielsweise ehemals Wehrdienstleistenden 🤷‍♀️ Anrufen kann man bei ABC derzeit leider nicht, sonst hätte ich das gemacht, aber ich schicke mal ne Mail hin.
 

GutesA

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Danke! Es ist der Nato Familie Tarif und gilt für sämtliche Angehörige von beispielsweise ehemals Wehrdienstleistenden 🤷‍♀️ Anrufen kann man bei ABC derzeit leider nicht, sonst hätte ich das gemacht, aber ich schicke mal ne Mail hin.
Da wirst du leider sehr lange warten. Der Service bei ABC ist grottenschlecht. Hatten Weihnachten unendliche Probleme. Haben einmal umsteigen gebucht und wurden dann auf 2 mal umgebucht, ABC war nicht zu erreichen, Mails dauerten Wochen und dann hieß es, sie können nichts machen, sagt delta. Hab mich dann mit der Mail an Delta gewandt, die haben erst gestreikt, wegen Vermittlerbuchung. Als Sie aber gesehen haben, dass ABC nichts macht, haben Sie sofort geholfen. Die Tarife bei ABC sind wirklich gut, aber wenn Du Hilfe brauchst, bist Du oft aufgeschmissen...
 
OP
Clarabella

Clarabella

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Oje, danke für deine Nachricht.
Also würdest du eher abraten über ABC zu buchen, dann lieber direkt bei AA?
 

Sabine B.

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Da wirst du leider sehr lange warten. Der Service bei ABC ist grottenschlecht. Hatten Weihnachten unendliche Probleme. Haben einmal umsteigen gebucht und wurden dann auf 2 mal umgebucht, ABC war nicht zu erreichen, Mails dauerten Wochen und dann hieß es, sie können nichts machen, sagt delta. Hab mich dann mit der Mail an Delta gewandt, die haben erst gestreikt, wegen Vermittlerbuchung. Als Sie aber gesehen haben, dass ABC nichts macht, haben Sie sofort geholfen. Die Tarife bei ABC sind wirklich gut, aber wenn Du Hilfe brauchst, bist Du oft aufgeschmissen...

Ich erinnere mich doch richtig, dass hier viele richtig schlechte Erfahrung gemacht haben, als Covid 2020 losging?
Deine Erfahrung geht ja auch wieder in diese Richtung - ich persönlich würde da nicht buchen, möchte aber auch niemandem abraten,
da wir selbst nicht betroffen waren - aber bevor dort gebucht wird, würde ich jedem raten, hier mal in alten Posts aus der Zeit nachzulesen.....

@Clarabella: Spiel mal mit Deinen Daten bei Expedia - wir sind da immer top zufrieden und mE auch günstig gereist.
 

GutesA

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War bei uns auch so, deshalb hatte ich es trotz der schlechten Bewertungen riskiert. Zwischendurch bin ich fast verzweifelt. Es gab unsagbar viele Änderungen und es stand, man müsse binnen 2 Wochen zustimmen. Ich konnte aber niemanden erreichen. Als ich dann doch mal jemanden am Telefon hatte, waren Sie noch seht unfreundlich, ich solle mich doch nicht so haben, es ist halt viel los und mann müsse sich erstmal um die kümmern, die heute oder morgen fliegen...

Letztendlich konnte ich es bei delta super gut klären, man darf sich halt nur nicht abwimmeln lassen, weil sie zunächst immer sagen, es sei eine Buchung über einen Drittanbieter und sie können nichts tun. Können sie schon, wenn sie wollen ;)
Bei delta würde ich es bei so großem Unterschied wohl wieder machen, wie der Kundenservice von AA ist, kann ich Dir leider nicht sagen.
 

Bronco Bomber

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Nato Aktiv=aktiver Dienst in einer Nato Armee
Nato Familie=ehemaliger Soldat einer Nato Armee

Berechtigt zu einer Buchung densind alle Angehörigen.
 
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Clarabella

Clarabella

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Danke Sabine, da hab ich tatsächlich noch nicht geschaut, werde ich gleich mal tun!
 
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Clarabella

Clarabella

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War bei uns auch so, deshalb hatte ich es trotz der schlechten Bewertungen riskiert. Zwischendurch bin ich fast verzweifelt. Es gab unsagbar viele Änderungen und es stand, man müsse binnen 2 Wochen zustimmen. Ich konnte aber niemanden erreichen. Als ich dann doch mal jemanden am Telefon hatte, waren Sie noch seht unfreundlich, ich solle mich doch nicht so haben, es ist halt viel los und mann müsse sich erstmal um die kümmern, die heute oder morgen fliegen...

Letztendlich konnte ich es bei delta super gut klären, man darf sich halt nur nicht abwimmeln lassen, weil sie zunächst immer sagen, es sei eine Buchung über einen Drittanbieter und sie können nichts tun. Können sie schon, wenn sie wollen ;)
Bei delta würde ich es bei so großem Unterschied wohl wieder machen, wie der Kundenservice von AA ist, kann ich Dir leider nicht sagen.
Lieben Dank für Deine Erfahrung. Ich denke, wir werden es riskieren und einfach das Beste hoffen.

Mit AA haben wir während der Pandemie tatsächlich gute Erfahrungen gemacht, haben jemanden erreicht, konnten stornieren und hatten sehr schnell unser Geld zurück.
 

Bronco Bomber

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Preislich ist der Nato Tarif unschlagbar und dazu auch noch stornierbar.

Zur Zeit zahlt man auch direkt an die Airline, ABC bucht nur einen kleinen Teil selber ab, der Rest ging direkt an AA und damit ist dann auch AA Ansprechpartner für mich.

Habe auch vollen Zugriff auf die Flüge.
 
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Clarabella

Clarabella

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Das tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen gemacht hast und auch noch einen Verlust 😕
 

Funjojo

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Haben dort auch immer gebucht mit dem NATO Familie Tarif war ja mal Zivi. Nachweisen musste ich nie was.
Unserem Geld mussten wir aber während der Pandemie hinterher laufen und bekamen es wie alle hier nur mit fetten Abzügen zurück:cautious:
 
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