Hat sich ja sowieso erledigt, AA hat sich ja doch noch kulant gezeigt.Weil genau? war vor corona auch nicht möglich außerhalb der Ticketgültigkeit umzubuchen
Ich denke trotzdem, dass in Zeiten von Corona etwas mehr Kulanz angebracht ist.
Hat sich ja sowieso erledigt, AA hat sich ja doch noch kulant gezeigt.Weil genau? war vor corona auch nicht möglich außerhalb der Ticketgültigkeit umzubuchen
👍👍👍Zum Glück sieht es ja so aus, dass AA doch kulant ist und wir ggf. auch bis 2022 schieben können. Bis Oktober kann ja auch noch viel passieren...
Die y Steuer sind schlichtweg Kerosinsteuer, je weiter, desto teurer und zumindest früher(2-3 Jahre zuvor) nicht erstattbar. Und das war/ ist eine Menge GeldNein du bekommst nur die steuern wieder.
Den Y Zuschlag ( Treibstoff, International oder wie sie es auch immer nennen) nicht. Das ist der größte Teil, meistens mehr als der reine Flugpreis
Zum Glück sieht es ja so aus, dass AA doch kulant ist und wir ggf. auch bis 2022 schieben können. Bis Oktober kann ja auch noch viel passieren...
ja aber wie lange sollen sie denn kulant sein wenn der Kunde mit dem Wissen gebucht hat?Hat sich ja sowieso erledigt, AA hat sich ja doch noch kulant gezeigt.
Ich denke trotzdem, dass in Zeiten von Corona etwas mehr Kulanz angebracht ist.
Die y Steuer sind schlichtweg Kerosinsteuer, je weiter, desto teurer und zumindest früher(2-3 Jahre zuvor) nicht erstattbar. Und das war/ ist eine Menge Geld
Wenn Du das sagst, dann wird das schon stimmenNaja das hat kaum was mit der Weite noch zu tun. Viele Airlines nehmen diesen willkürlich
Naja das stimmt nicht ganz, wir hatten mit dem Wissen gebucht das im Moment der Buchung der Travel-Ban bestand, aber nicht mit dem Wissen das der Travel-Ban auch noch 10 Monate später bestand hat.ja aber wie lange sollen sie denn kulant sein wenn der Kunde mit dem Wissen gebucht hat?
Hat ja Rover71 schon beantwortet.ja aber wie lange sollen sie denn kulant sein wenn der Kunde mit dem Wissen gebucht hat?
Wenn Du das sagst, dann wird das schon stimmen
Hmmm…könnte das die Erklärung dafür sein, dass ich von AF vom Ticketpreis 936,— nur 618,— zurückerhalten habe? Ich dachte, eine stornierbare Buchung heisst, voll erstattbar… Ist zwar nur ein Bruchteil des gesamten Urlaubs - veräppelt fühle ich mich dann irgendwie dennoch.Die y Steuer sind schlichtweg Kerosinsteuer, je weiter, desto teurer und zumindest früher(2-3 Jahre zuvor) nicht erstattbar. Und das war/ ist eine Menge Geld
Naja wenn man bucht während ein zeitlich unbefristete Travel Ban besteht muss man schon damit rechnen das es nicht klappen kann. Hätte zwar auch nicht gedacht das das so lange dauert aber zu buchen wäre mir trotzdem nicht eingefallen.Naja das stimmt nicht ganz, wir hatten mit dem Wissen gebucht das im Moment der Buchung der Travel-Ban bestand, aber nicht mit dem Wissen das der Travel-Ban auch noch 10 Monate später bestand hat.
Aber das ganze ist jetzt müssig, American Airlines hat sich am Ende ja doch noch Kulant gezeigt
Als ich noch vor hundert Jahren 🥴 im Reisebüro gearbeitet habe, durfte die Kerosinsteuer nicht erstattet werden. Die haben die Airlines einkassiert und die war meist nicht wenig. Obwohl bei meiner jetzigen DL Erstattung ich alles wieder bekommen habe.Hmmm…könnte das die Erklärung dafür sein, dass ich von AF vom Ticketpreis 936,— nur 618,— zurückerhalten habe? Ich dachte, eine stornierbare Buchung heisst, voll erstattbar… Ist zwar nur ein Bruchteil des gesamten Urlaubs - veräppelt fühle ich mich dann irgendwie dennoch.
Ja da hast du wohl vermutlich recht. Es hat sich auch im Vergleich zu 2020 bei EXPEDIA geändert, dass die Airline jetzt direkt von der Kreditkarte abgebucht hat und auch direkt erstattet. Hotels und Mietwagen laufen über EXPEDIA – der Ticket Preis für den Flug nicht mehr. Und wegen der Differenz habe ich jetzt tatsächlich auch keine Lust, mich mit Air France rumzustreiten – im Zweifel habe ich die Geschäftsbedingungen falsch interpretiert oder nicht richtig gelesen. 🤷♀️Stornierbar heißt nicht automatisch voll erstattbar.
Stornierbar kann viele Einschränkungen enthalten.
Vermutlich hat man bei dir der Tat die YR Surcharge einbehalten.
Ja haben wir letztes Jahr tatsächlich ja dreimal auch, als viele andere Ärger hatten. Jetzt waren wir wohl mal dran 🥵Als ich noch vor hundert Jahren 🥴 im Reisebüro gearbeitet habe, durfte die Kerosinsteuer nicht erstattet werden. Die haben die Airlines einkassiert und die war meist nicht wenig. Obwohl bei meiner jetzigen DL Erstattung ich alles wieder bekommen habe.
Jetzt habe ich mal eine - vielleicht dumme? - Frage an die Erstattungsprofis. Die Lufthansagroup bietet noch bis 15.08. die Möglichkeit, ausgewählte Ziele im Tarif "Eco Flex Special" zu buchen. Unter anderem wird hier damit geworben, dass "ohne Gebühr storniert" werden kann. Bedeutet das in diesem Fall, dass im Falle eines Stornos wirklich ALLES refundiert wird, oder wird bei einem Storno hier üblicherweise trotzdem die Kerosinsteuer in Abzug gebracht?
Hier der Link zum Angebot, das hier bereits in einem anderen Thread gepostet wurde (sorry, weiß nicht mehr genau von wem):
Lufthansa Eco Flex Langstrecken-Special – Vielfliegertreff
www.vielfliegertreff.de
Danke für die schnelle Aufklärung. Wir haben bis jetzt immer die günstigen Basic-Tarife gebucht, mit Eco Flex haben wir bisher keine Erfahrung.Im Eco Flex Spezial ist eine vollständige Erstattung enthalten.
Steht aber auch nochmals explizit beim Tarif mit dabei.
Das Problem mit dem Kerosinzuschlag kommt zum tragen, wenn du grundsätzlich nicht erstattbare Tickets auf Grund von Flugplanänderungen/Umbuchungen stornieren möchtest.