LH ist immer wieder ein Telefonat wert.
Ich hatte vor einiger Zeit schon mal der Hotline vorgefühlt wegen unseres Fluges.
Bei beiden Telefonaten wurde mir gesagt das wenn ich bis ende August anrufe könnten sie die Flüge
bis ende Oktober auf Eis legen.
Heute nun " Sie können nur umbuchen".
Das ist typisch Call Center. Bei 5 Anrufen 6 unterschiedliche Aussagen.
Ich hatte vor einiger Zeit schon mal der Hotline vorgefühlt wegen unseres Fluges.
Bei beiden Telefonaten wurde mir gesagt das wenn ich bis ende August anrufe könnten sie die Flüge
bis ende Oktober auf Eis legen.
Heute nun " Sie können nur umbuchen".
Das ist typisch Call Center. Bei 5 Anrufen 6 unterschiedliche Aussagen.